BMW Bank: detalyadong impormasyon. Mga pagsusuri sa BMW Bank Paano ko malalaman ang status ng balanse ng aking account na binuksan sa isang kasosyong bangko

FAQ

Paano ko malalaman ang status ng balanse ng aking account na binuksan sa isang kasosyong bangko?

Sagot

Kailangan mong makipag-ugnayan sa kasosyong bangko sa pamamagitan ng telepono:

  • JSC Raiffeisenbank 8 800 700 91 00
  • PJSC "ROSBANK" 8 800 200 54 34
  • PJSC URALSIB 8 800 250 57 57

Kailangan bang kumuha ng patakaran ng CASCO at ano ang mga kinakailangan para sa pagpaparehistro nito?

Sagot

Ang isang mandatoryong kondisyon ng iyong Loan Agreement ay ang pagkakaroon ng valid Vehicle Insurance Agreement sa buong validity ng Loan Agreement hanggang sa petsa ng aktwal na pagbabayad ng Utang nang buo.

Kaugnay nito, kailangang taunang magbigay ng mga scanned na kopya ng natapos (na-renew) na Mga Kasunduan sa Seguro ng Sasakyan at lahat ng integral na annexes nito (nakalista sa Kasunduan sa Seguro), pati na rin ang isang resibo ng pagbabayad na ibinigay alinsunod sa Mga Kinakailangan ng Bangko para sa mga kompanya ng seguro at ang mga pangkalahatang kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng insurance (hindi naaangkop kapag nagtatapos ng isang Kasunduan sa Pautang sa ilalim ng Programa nang walang CASCO).

Posible bang mag-isyu ng patakaran ng CASCO na may deductible?

Sagot

Pinapayagan ng Patakaran ang paggamit ng isang deductible sa halagang hindi hihigit sa 100,000 (Isang daang libong) Russian rubles kapag nag-insure ng mga sasakyan.

Posible bang mag-isyu ng patakaran ng CASCO nang installment?

Sagot

Ang Bangko ay walang opsyon na bayaran ang insurance premium sa ilalim ng patakaran ng CASCO nang installment; ang pagbabayad ng insurance premium sa ilalim ng patakaran ay ginagawa ng Kliyente taun-taon sa isang lump sum na pagbabayad.

May listahan ng mga kinakailangan para sa mga kompanya ng seguro at pangkalahatang kondisyon pagkakaloob ng mga serbisyo ng seguro na maaari mong maging pamilyar sa iyong sarili

Aling kompanya ng seguro ang maaari kong kumuha ng patakaran ng CASCO?

Sagot

Ang Bangko ay tumatanggap ng mga patakaran mula sa lahat ng kompanya ng seguro na may wastong lisensya at ang mga kondisyon ng seguro ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng Bangko.
Maaari mong gawing pamilyar ang iyong sarili sa listahan ng mga kinakailangan para sa mga kompanya ng seguro at ang mga pangkalahatang kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng seguro

Paano ko mabibigyan ang Bangko ng isang patakaran sa seguro ng CASCO?

Sagot

Maaari mong ipadala ang iyong bagong patakaran ng CASCO at resibo ng pagbabayad sa sa elektronikong format sa address [email protected]
Maaari ka ring mag-attach ng kopya ng patakaran ng CASCO at isang resibo ng pagbabayad sa iyong Personal na Account sa seksyong MENU, pagkatapos ay "Application, Messages", pagkatapos ay "Bagong Aplikasyon" sa pamamagitan ng pagpili sa item ng menu na "Ipadala ang CASCO sa Bangko".

Ano ang dapat kong gawin kung mayroon akong nakasegurong kaganapan (nakakatulong na kamatayan/pagnanakaw)?

Sagot

Kapag umabante nakaseguro na kaganapan Kailangan mong makipag-ugnayan sa alinmang opisyal na BMW at/o MINI dealership sa Loan Department at magbigay ng abiso sa paglitaw ng isang nakasegurong kaganapan mula sa Insurance Company.
Sa abisong ito, maghahanda ang Bangko ng tugon na nagsasaad ng mga detalye para sa paglilipat ng kabayaran sa insurance.

Paano ako makakatanggap ng kumpirmasyon ng pagsasara ng pautang?

Sagot

Upang mag-order ng Certificate of Closing of the Loan Agreement, kailangan mong makipag-ugnayan sa Customer Service Department ng Bangko sa pamamagitan ng telepono sa 8 800 7000 269 (mula 9 a.m. hanggang 9 p.m. oras ng Moscow) pagkatapos ng aktwal na pagsasara ng loan.
O punan ang isang aplikasyon para sa isang sertipiko ng pagsasara ng isang pautang sa pamamagitan ng iyong Personal na Account sa seksyon ng MENU, pagkatapos ay "Application, mga mensahe", pagkatapos ay "Bagong aplikasyon" sa pamamagitan ng pagpili sa item ng menu na "Application para sa isang sertipiko ng pagsasara ng isang pautang" .

Maaari ba akong makatanggap ng kumpirmasyon ng pagsasara ng pautang sa pamamagitan ng email?

Sagot

Upang mapanatili ang lihim ng bangko, ang Bangko ay hindi nagpapadala bukas na mga channel impormasyon sa komunikasyon na naglalaman ng personal na data ng mga kliyente, kabilang ang mga parameter ng mga kasunduan sa pautang.
Maaari kang makatanggap ng nakasulat na kumpirmasyon ng pagpapatupad ng kasunduan sa pautang sa pamamagitan ng isang awtorisadong kinatawan ng Bangko sa anumang opisyal na BMW at/o MINI dealership sa iyong kahilingan sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Bangko sa pamamagitan ng telepono sa 8 800 7000 269 (mula 9 hanggang 21 oras ng Moscow) , o gamitin ang Personal service cabinet .

Posible bang baguhin ang buwanang petsa ng pagbabayad?

Posible bang i-extend ang utang?

Sagot

May karapatan kang makipag-ugnayan sa Bangko sa isang aplikasyon para Baguhin ang mga tuntunin ng Kasunduan sa iniresetang form. Upang baguhin ang mga tuntunin ng Kasunduan kailangan mong:
1. Makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa pautang sa isang Opisyal na BMW at/o MINI dealership;
2. Punan ang Application ayon sa form ng Bangko at ibigay ang kinakailangang pakete ng mga dokumento.

Paano ako makakapagbenta ng kotse?

Sagot

Ang sasakyan na paksa ng collateral sa ilalim ng loan agreement ay dapat ibenta lamang sa pamamagitan ng isang opisyal na BMW at/o MINI dealership.
Upang gawin ito, kailangan mong punan ang isang aplikasyon ayon sa form ng Bangko. Ang iyong mga obligasyon sa pautang sa Bangko ay mananatili hanggang sa ganap na mabayaran ang utang.

Maaari mo lamang ibenta ang kotse pagkatapos ganap na pagpapatupad mga obligasyon sa kredito at pagwawakas ng collateral sa iyong sasakyan.

Maaari ko bang palitan ang aking kasosyong bangko?

Sagot

Upang palitan ang Partner Bank, kailangan mong makipag-ugnayan sa alinmang Opisyal na BMW at/o MINI dealership upang punan ang isang aplikasyon para baguhin ang Partner Bank at lagdaan ang mga dokumento para magbukas ng account.
Maaari ka ring direktang makipag-ugnayan sa alinmang sangay ng napiling Partner Bank kung saan plano mong ilipat ang serbisyo ng pautang at pumirma ng mga dokumento para sa pagbubukas ng account. Isang bagong account, na napapailalim sa probisyon ng isang kumpleto at tamang hanay ng mga dokumento, ay bubuksan sa loob ng dalawang araw ng negosyo.

Paano ako makakakuha ng sertipiko tungkol sa kasalukuyang natitirang balanse sa aking utang?

Sagot

Upang makatanggap ng sertipiko, kailangan mong punan ang isang aplikasyon sa alinmang opisyal na BMW at/o MINI dealership sa Credit and Insurance Department gamit ang form ng Bangko.
Ang paghahanda ng sertipiko ay tumatagal ng 3 araw ng trabaho.

Mag-a-apply pa rin ba ang life insurance program pagkatapos mabayaran ng maaga ang utang?

Sagot

Oo, nagpapatuloy ang programa para sa panahong orihinal na tinukoy sa kasunduan sa pautang, at ang benepisyaryo sa ilalim ng programa ng seguro sa buhay mula sa sandali ng maagang pagbabayad ng buong utang ay magiging Kliyente o kanyang mga tagapagmana.

Paano gumawa ng maagang pagbabayad ng utang?

Sagot

Ang maagang pagbabayad ng utang ay isinasagawa sa iyong nakasulat na aplikasyon, na maaaring punan sa anumang opisyal na BMW at/o MINI dealership, o sa iyong Personal na Account sa website ng Bangko sa seksyong MENU, pagkatapos ay “Application, messages”, pagkatapos “Bagong aplikasyon” sa pamamagitan ng pagpili sa menu item na “Application para sa maagang pagbabayad ng utang sa ilalim ng kasunduan sa pautang.”

Paano magbabago ang iskedyul ng pagbabayad pagkatapos ng bahagyang maagang pagbabayad?

Sagot

Ang Muling Pagkalkula ng Iskedyul ng Pagbabayad sa ilalim ng Kasunduan sa Pautang na walang Natitirang Pagbabayad ay gagawin ayon sa paraang tinukoy mo sa aplikasyon para sa maagang pagbabayad.

Maaaring kalkulahin ang iskedyul ng pagbabayad sa isa sa mga sumusunod na paraan:
1. Ang halaga ng Buwanang pagbabayad ay hindi nagbabago (ibig sabihin, nananatiling pareho, tulad ng tinutukoy sa kasalukuyang Iskedyul ng Pagbabayad sa ilalim ng Kasunduan sa Pautang), ngunit ang Termino ng Pautang ay bumababa (ang petsa ng huling pagbabayad sa ilalim ng Iskedyul ng Pagbabayad ay nagbabago);
2. Ang termino ng pautang ay hindi nagbabago (ang petsa ng huling pagbabayad ay nananatiling pareho, tulad ng tinutukoy sa kasalukuyang Iskedyul ng Pagbabayad sa ilalim ng Kasunduan sa Pautang), ngunit ang halaga ng Buwanang pagbabayad ay nababawasan.
Kung hindi mo ipinahiwatig sa application ang paraan ng muling pagkalkula ng Iskedyul ng Pagbabayad, kung gayon ang muling pagkalkula ng Iskedyul ng Pagbabayad ay isasagawa gamit ang paraan 2, i.e. na may pagbaba sa halaga ng Buwanang pagbabayad na may pare-parehong Termino ng Pautang.

Ang Muling Pagkalkula ng Iskedyul ng Pagbabayad sa ilalim ng isang Kasunduan sa Pautang na may Natitirang Pagbabayad ay maaari lamang muling kalkulahin na may pagbaba sa halaga ng Buwanang Pagbabayad, habang ang Termino ng Pautang ay hindi nagbabago. Ang pagkalkula ng bagong Iskedyul ng Pagbabayad ay isinasagawa nang may pagbaba sa halaga ng Natitirang Pagbabayad sa porsyentong iyon ng kabuuang halaga ng natitirang balanse ng Pangunahing Utang sa ilalim ng Kasunduan sa Pautang, dahil ang porsyentong ito ay natukoy sa ilalim ng mga tuntunin ng pagpapautang sa petsa ng pagtatapos ng Loan Agreement.

Ang mga pautang sa kotse ay isa sa mga tanyag na produkto ng pagbabangko, dahil hindi lahat ay maaaring bumili ng sasakyan gamit ang kanilang sariling mga pondo, at upang mapagtanto ang pangarap ng isang komportableng kotse, kailangan mong bumaling sa mga serbisyo ng mga institusyon ng kredito at pampinansyal. Ang isa sa mga bangko na nag-specialize sa mga pautang sa kotse ay ang BMW Bank, ang opisyal na website ay matatagpuan sa http://www.bmwbank.ru. Isaalang-alang natin ang pinakadetalyadong impormasyon tungkol sa bangko at ang mga tuntunin ng pakikipagtulungan dito.

Tungkol sa bangko

Ang BMW Bank ay Ruso komersyal na Bangko, nag-specialize sa pag-isyu ng mga pautang sa sasakyan. Ang bangko ay kabilang sa pinakamalaking dayuhang kumpanya na BMW Financial Services. Ang bangko ay nakarehistro sa Russia noong 2008. Ito ay kilala sa mundo mula noong 1991, ang pangunahing espesyalisasyon nito ay ang pagbibigay ng mga pautang sa kotse sa bangko para sa pagbili ng isang BMW na kotse.

Maaari kang mag-aplay para sa isang pautang sa kotse sa BMW Bank lamang sa showroom ng isang opisyal na dealer; ang mga address ay ipinakita sa opisyal na website ng bangko. Ang mga tanggapan ng kinatawan ng bangko ay matatagpuan sa marami mga pangunahing lungsod, kabilang sa Moscow, Nizhny Novgorod, Kaliningrad, Krasnoyarsk, Irkutsk, Rostov-on-Don, Volgograd, Voronezh, Kursk, Tula, Tver.

Mangyaring tandaan na sa kabila ng katotohanan na ang bangko ay pag-aari ng isang dayuhan kumpanya sa pananalapi, ang mga aktibidad nito ay ganap na sumusunod sa mga pamantayan ng batas ng Russia, ito ay nagpapatakbo batay sa isang lisensya na inisyu ng Central Bank ng Russian Federation.

Mga detalye ng BMW Bank:

  • legal na address 125212, Moscow, Leningradskoye Shosse, gusali 39 A, gusali 1;
  • BIC 044525770;
  • TIN 5047093433;
  • OKATO 45277565000;
  • OKTMO 45336000;
  • correspondent account para sa mga transaksyon sa domestic currency 30101810145250000770.


Mga kinakailangan para sa mga nanghihiram

Kung gusto mong makakuha ng BMW bank loan, kailangan mong direktang makipag-ugnayan sa isang opisyal na dealer, Madali mong mahahanap ang kanilang mga address sa opisyal na website sa seksyong "Dealer Network". Ang mga naka-target na pautang ay ibinibigay para sa pagbili ng mga kotse at motorsiklo ng BMW, at mga kotse ng iba pang mga dayuhang tatak. Bilang karagdagan, ang isang potensyal na mamimili ay may pagkakataon na bumili ng parehong bagong kotse at isang ginamit na kotse.

Direktang ibinibigay ng BMW Bank ang serbisyo sa pagpapautang. Samakatuwid, ang isang potensyal na borrower ay kailangang lubusang maghanda para sa paparating na pagbili. Ang bangko ay may ilang mga kinakailangan para sa mga potensyal na nanghihiram:

  • edad mula 18 taon;
  • pagpaparehistro sa teritoryo ng Russian Federation o pansamantalang pagpaparehistro sa rehiyon kung saan binili ang kotse, sa kondisyon na ang termino ng pautang sa kotse ay hindi lalampas sa panahon ng pansamantalang pagpaparehistro;
  • pagkakaroon ng permanenteng pinagmumulan ng kita na maaaring idokumento;
  • positibong credit history at walang bukas na overdue na mga utang sa komersyal na mga bangko.

Sa katunayan, ang isyu ng mga pautang sa kotse sa mga bangko ng BMW ay mahigpit na indibidwal, iyon ay, dito maaari kang mag-aplay para sa isang pautang ayon sa isang pinasimple na pamamaraan nang hindi nagbibigay ng isang sertipiko ng sahod o kasama ang isang buong pakete ng mga dokumento, ang mga parameter ng hinaharap na pautang ay nakasalalay dito. Upang kumpirmahin ang kita, ang bangko ay tumatanggap ng dalawang pangunahing dokumento: isang sertipiko sa pangalawang form para sa mga indibidwal, isang sertipiko sa form 3-NDFL para sa mga indibidwal na negosyante, at isang sertipiko sa anyo ng bangko.

Ang pakete ng mga dokumento ay depende sa laki paunang bayad, kung ang isang potensyal na borrower ay handa na magbayad ng kalahati ng gastos ng hinaharap na kotse sa kanyang sariling gastos, pagkatapos ay maaari siyang mag-aplay para sa isang pautang ayon sa isang pinasimple na pamamaraan nang hindi nagbibigay ng mga sertipiko ng suweldo; ang kita sa form ng aplikasyon ay ipahiwatig ayon sa potensyal na kliyente.

Sa ilang mga kaso, ang nanghihiram ay maaaring mangailangan ng solvent guarantor, halimbawa, kung ang nagpapahiram ay may mga pagdududa tungkol sa solvency at financial solvency ng kliyente. Ang guarantor ay may isang bilang ng mga ipinag-uutos na kinakailangan; sa pamamagitan ng paraan, para sa kanila, ang isang sertipiko ng suweldo sa pangalawang form ay isang ipinag-uutos na dokumento.

Pakitandaan na ang BMW Bank, tulad ng ibang komersyal na bangko, ay susuriin ang bawat borrower ayon sa iba't ibang mga parameter, at hindi obligadong ipaliwanag ang dahilan ng pagtanggi na mag-isyu ng pautang.

Mga programa sa kredito

Nag-aalok ang bangko ng ilang karaniwang mga programa sa pagpapautang:

  1. "Piliin" na programa, mga tuntunin at kundisyon, ang rate ng interes sa utang ay mula 15.5 hanggang 17.5% na porsyento bawat taon. Ang kakaiba ng programa ay na sa pagtatapos ng panahon ng pautang sa petsa ng huling pagbabayad, dapat bayaran ng kliyente ang balanse bilang isang porsyento ng halaga ng kotse; ito ay mula 20 hanggang 50% depende sa termino ng pautang at ang gawa ng sasakyan.
  2. "Standard" program loan term mula 1 hanggang 5 taon, interest rate mula 15.5% hanggang 17.5%, down payment mula 40%. Gumagana ang programa nang may at walang natitirang bayad.
  3. Ang programang "Proteksyon" ay idinisenyo para sa pagbili ng mga bagong kotse, ang rate ng interes ay 11.5% hanggang 13.5%, ang paunang bayad ay mula sa 40% ng gastos, ang programa ay may bisa kapwa may at walang natitirang pagbabayad.
  4. "Indibidwal" na programang paunang bayad mula sa 15% rate ng interes 15.5% bawat taon minimum na halaga Ang maximum na pautang na 7,000,000 rubles ay limitado lamang sa halaga ng kotse na pinili ng kliyente.
  5. Ang MOTORRAD SELECT ay isang programa para sa pagbili ng mga BMW na motorsiklo na may interest rate na 15.5% hanggang 17.5% na down payment na 15% hanggang limang taon.

Sa katunayan, ito ay isang hindi kumpletong listahan ng mga alok mula sa BMW Bank; mayroong maraming mga programa sa pautang; lahat sila ay naiiba sa mga tuntunin ng pagpapahiram at mga rate ng interes, pati na rin ang ilang grupo ng mga sasakyan ay napapailalim sa ilang partikular na kundisyon. Minimum na rate ng interes sa isang pautang sa kotse mula 7% bawat taon. Halos lahat ng mga programa ay may natitirang sistema ng pagbabayad. Ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay ng espesyal na pansin dito, dahil sa pagtatapos ng kasunduan sa pautang, ang kliyente ay dapat magbayad ng bahagi ng halaga ng kotse sa kanyang sariling gastos o gamitin ang Trade-In program o ibalik ang kotse sa dealer sa ilalim ng isang kotse kasunduan sa pagbili.

Pakitandaan na ang CASCO car insurance ang pangunahing kondisyon para sa nanghihiram. May mga programa kung saan ang ganitong uri ng insurance ay hindi naaangkop, ngunit ang halaga ng loan ay tumataas nang malaki hanggang 20% ​​bawat taon.

Iba pang serbisyo ng bangko

Bilang karagdagan sa mga pautang sa kotse, nag-aalok ang bangko ng mga serbisyo sa pagpapaupa. Iyon ay, ang kliyente ay maaaring magrenta ng kotse hanggang sa limang taon sa ilalim ng programa sa pagpapaupa. Ang mga tuntunin ng serbisyo ay mahigpit na indibidwal, ngunit lahat sila ay may magkatulad na mga parameter:

  • termino ng kontrata - hanggang sa 5 taon;
  • down payment - mula 20 hanggang 49% ng gastos ng kotse;
  • Komisyon para sa pagpaparehistro ng kontrata - hanggang sa 1%.

Ang kakaiba ng pagpapaupa ay ang nanghihiram ay kinakailangang magbigay ng pinakamababang pakete ng mga dokumento. Ang pamamaraan ng aplikasyon ay lubos na pinasimple; ang average na oras ng pagproseso para sa mga aplikasyon ay hanggang sa isang araw ng negosyo. Sa pag-expire ng kasunduan sa pagpapaupa, ang lessee ay may pagkakataon na bilhin ang kotse.

Tulad ng para sa kontrata ng seguro, ang bangko ay hindi nagbibigay ng mga serbisyo sa proteksyon, ngunit tumatanggap lamang ng mga kontrata ng seguro mula sa mga kinikilalang kumpanya. Kabilang dito ang Renaissance Insurance, Ingosstrakh, AlfaStrakhovanie at iba pa. Maaari kang mag-aplay para sa patakaran ng CASCO kapag bumili ng kotse mula sa isang opisyal na dealer.

Mga tuntunin sa pagbabayad ng pautang

Una sa lahat, kung naging credit client ka, pagkatapos ay BMW Bank Personal na Lugar ay tutulong sa iyo na kontrolin ang iyong mga obligasyon sa kredito. Ang lahat ng mga kliyente na pumirma sa isang kasunduan sa pautang ay may access sa online na sistema ng serbisyo. Bakit kailangan ito ng isang credit client:

  • lagi mong malalaman ang mga tuntunin ng iyong kasunduan sa pautang;
  • maaari mong tingnan ang iskedyul ng pagbabayad sa anumang oras ng araw;
  • maaari mong tingnan ang anumang data mula sa iyong kasunduan sa pautang, halimbawa, mga detalye para sa pagpapadala ng bayad.

Ngunit hindi ito ang pinakamahalagang bagay, dahil sa tulong ng iyong personal na account maaari kang magkaroon ng koneksyon sa bangko. Halimbawa, kung kailangan mong magsulat ng isang aplikasyon para sa maagang pagbabayad ng isang loan o sa kaganapan ng isang nakaseguro na kaganapan, o para sa iba pang mga isyu, maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng iyong personal na account.

Ang isa pang kalamangan para sa mga kliyente sa BMW Bank ay na maaari nitong baguhin ang mga mahahalagang tuntunin ng kasunduan sa pautang sa panahon ng loan term. Maaaring gamitin ng lahat ng kliyenteng walang overdue na utang sa bangko ang serbisyo. Paano mababago ang mga tuntunin ng kontrata? Halimbawa, magbigay ng palugit, baguhin ang mga tuntunin ng kontrata, i-convert ang mga pagbabayad mula sa dayuhang pera sa domestic o vice versa. Maaari kang magsulat ng isang aplikasyon sa pamamagitan ng iyong personal na account sa system sa opisyal na website ng bangko. Ngunit sa parehong oras, kailangan mong maghanda ng ilang mga dokumento, katulad ng isang sertipiko ng suweldo, isang kontrata sa seguro, isang kopya ng pasaporte ng sasakyan.

Ang huling mahalagang isyu para sa mga nagbabayad ng pautang ay ang maagang pagbabayad ng isang pautang sa BMW Bank. Pagkatapos ng lahat, ang batas ng Russia ay hindi nagbabawal sa pagbabayad ng mga pautang sa bangko nang mas maaga kaysa sa deadline na itinatag ng kontrata, at ang bangko ay walang karapatang limitahan ang pagnanais ng mga nanghihiram at maningil ng karagdagang bayad para dito. Ang BMW Bank ay walang pagbubukod at nagbibigay din ng pagkakataon na bayaran ang utang nang mas maaga sa iskedyul nang walang komisyon.

Upang mabayaran nang bahagya o buo ang utang, dapat mong ipaalam sa bangko ang iyong intensyon nang hindi lalampas sa 3 araw bago ang petsa ng pagbabayad gamit ang isang aplikasyon sa iyong personal na account. Sa itinakdang petsa, na dapat ay isang araw ng trabaho, kailangan mong i-top up ang iyong credit account sa halaga ng maagang pagbabayad nang hindi lalampas sa 13:00 oras ng Moscow. Kung matagumpay ang debit, aabisuhan ng bangko ang kliyente sa pamamagitan ng SMS, at ang bagong iskedyul ng pagbabayad ay maghihintay para sa kliyente sa kanyang personal na account.

Para makipag-ugnayan sa bangko, tawagan lamang ang call center operator kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa utang at sa pagseserbisyo nito. Telepono hotline BMW Bank8-800-7000-269, ang mga operator ay nagtatrabaho mula 9:00 am hanggang 9:00 pm, pitong araw sa isang linggo.

Mga paraan ng pagbabayad ng pautang

Una sa lahat, ang bangko ay may pakikipagtulungan sa dalawang komersyal na bangko sa Russia: Rosbank at Raiffeisenbank. Upang makapagbayad sa pamamagitan ng isang third-party na institusyong pinansyal, ang nagbabayad ay kinakailangang malaman ang halaga at petsa ng pagbabayad, ayon sa itinatag na iskedyul, at pagkatapos ay buksan ang isang account number sa bangko upang mabayaran ang utang sa BMW Utang sa banko. Dagdag pa, ang pagbabayad ay maaaring gawin sa cash o sa pamamagitan ng bank card Raiffeisenbank o Rosbank, depende sa kung saang bangko ka nagbukas ng account, pati na rin sa pamamagitan ng bank transfer.

Pagbabayad ng pautang online

Ang isa pang paraan upang magbayad para sa isang pautang ay ang paggamit ng mga serbisyo ng anuman pautang organisasyong pinansyal sa ating bansa, ngunit maging handa na sisingilin ka ng bayad para sa paglilipat ng mga pondo; ang halaga nito ay depende sa mga taripa ng bangkong nagbibigay ng serbisyo. Upang maisagawa ang paglipat, kakailanganin mo ang mga detalye ng bangko; maaari mong mahanap ang mga ito sa opisyal na website o hanapin ang mga ito sa iyong kasunduan sa pautang. Ang indibidwal na credit account number ay maaaring tingnan sa iyong personal na account o sa loan agreement.

Ang huling opsyon na magagamit mo ay ang pagbabayad ng pautang sa BMW Bank online; para dito kailangan mong pumunta sa opisyal na website sa seksyong "Magbayad ng pagbabayad online". Dapat kang magpatuloy ayon sa mga sumusunod na tagubilin: sa espesyal na itinalagang field, ipasok ang numero ng kasunduan sa pautang. Pagkatapos nito, awtomatikong lalabas sa page ang impormasyon sa iyong loan, katulad ng iyong apelyido, pangalan, patronymic at halagang babayaran. Kailangan mong piliin ang uri ng card, ipasok ang mga detalye nito at i-click ang pindutang "Magpatuloy". Pagkatapos nito, may lalabas na online na resibo sa iyong harapan na nagpapahiwatig ng iyong data at ang data ng iyong kasunduan sa pautang. Ang kailangan mo lang gawin ay kumpirmahin ang transaksyon at ang mga pondo ay ide-debit mula sa iyong bank card.

Pakitandaan na may bayad para sa transaksyong ito at idaragdag ito sa iyong buwanang halaga ng pagbabayad.

Kaya, ang BMW Bank ay isang bangko na eksklusibong dalubhasa sa pag-isyu ng mga pautang sa sasakyan. Sa pamamagitan ng paraan, ito ay isa sa sampung nangungunang mga bangko sa pag-isyu ng mga pautang sa kotse sa Russia. Sa pagraranggo ng mga bangko ng Russia, ito ay nasa ika-134 sa mga tuntunin ng mga tagapagpahiwatig ng pananalapi, at ang kabuuang halaga ng mga pautang na inisyu ay 22.659 bilyong rubles.

SERBISYO NG LOAN

Personal na account Alamin ang higit pa

Mahal na customer,
Kapag nagtapos ng isang Kasunduan sa Pautang sa BMW Bank LLC, awtomatiko kang bibigyan ng access sa Personal na Account ng serbisyo sa Internet.
Ang pag-access sa iyong Personal na Account ay nagpapahintulot sa iyo na:

  1. Magkaroon ng access sa impormasyon tungkol sa mga tuntunin ng Loan Agreement;
  2. Tingnan ang Iskedyul ng Pagbabayad;
  3. Magkaroon ng access sa mga detalye para sa pagtupad sa mga obligasyon sa ilalim ng Loan Agreement.
  4. Punan at ipadala ang mga sumusunod na aplikasyon sa Bangko:
    • Aplikasyon para sa maagang pagbabayad ng utang sa ilalim ng kasunduan sa pautang;
    • Kahilingan para sa isang sertipiko ng pagsasara ng pautang;
    • Aplikasyon para baguhin ang petsa ng buwanang pagbabayad ng utang.

Maaari mong malaman ang higit pang mga detalye

Pagbabago ng personal na data Alamin ang higit pa

Mahal na customer,
Kapag binabago ang iyong personal na data (apelyido, unang pangalan, patronymic, Pasaporte ng isang mamamayan ng Russian Federation, address sa pagpaparehistro/paninirahan, numero ng telepono, atbp.) kailangan mong:

  1. Magbigay ng mga dokumento na nagpapatunay sa pagbabago sa personal na data (Passport ng isang mamamayan ng Russian Federation, sertipiko ng kasal (kung naaangkop);
  2. Punan ang Application gamit ang form ng Bangko:

Pagbabago sa mga tuntunin ng Kasunduan Alamin ang higit pa

Mahal na customer,
May karapatan kang makipag-ugnayan sa Bangko para sa panukalang baguhin ang mga tuntunin ng Kasunduan sa form na itinatag ng Bangko (kung walang overdue na utang).

Upang baguhin ang mga tuntunin ng Kasunduan kailangan mong:

  1. Makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa pautang sa isang opisyal na BMW at/o MINI dealership;
  2. Punan ang Application sa form ng Bangko (depende sa opsyon na pipiliin mong baguhin ang mga tuntunin ng Kasunduan):
  3. Magbigay ng mga dokumento upang masuri ang kasalukuyang sitwasyon sa pananalapi:
    - orihinal na 2-NDFL na sertipiko (hindi bababa sa huling 4 na buwan). Ang sertipiko ay may bisa sa loob ng 30 araw;
    O
    - isang sertipiko ng kumpirmadong kita (sa form ng Bangko o sa letterhead ng employer) na sertipikado ng employer, na may mandatoryong indikasyon ng halaga ng buwis na binayaran sa kita na natanggap;
  4. Isang kopya ng PTS na may marka sa pagpaparehistro ng sasakyan kasama ng mga karampatang awtoridad sa iyong pangalan at isang sertipiko ng pagpaparehistro ng sasakyan.
  5. Mga kopya ng bagong natapos (pinalawig) na Kontrata sa Seguro ng Sasakyan at mga dokumentong nagpapatunay sa pagbabayad ng premium ng insurance.
  6. Mga taripa sa bangko
  7. Pahintulot sa pagproseso ng personal na data at pagkuha ng impormasyon mula sa isang credit history bureau
  8. Sertipikadong kopya ng pasaporte ng nanghihiram
Maaari mo ring baguhin ang petsa ng Buwanang pagbabayad sa ilalim ng Kasunduan; para dito kailangan mong:
  1. Makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa pautang sa isang opisyal na BMW at/o MINI dealership o pumunta sa serbisyo sa Internet na Personal na Account;
  2. Punan ang Application para sa pagbabago ng petsa ng buwanang pagbabayad ng utang ayon sa form ng Bangko;
  3. Kung positibo ang desisyon sa iyong aplikasyon, ang bayad para sa paggawa ng naaangkop na mga pagbabago sa Kasunduan ay ide-debit mula sa iyong account sa Partner Bank alinsunod sa kasalukuyang Mga Taripa ng Bangko.

Pagpapalit ng kotse Alamin ang higit pa

Mahal na customer,
Kung gusto mong magbenta ng kredito na BMW, MINI o BMW na motorsiklo*, gamitin ang serbisyong “Palitan ng Kotse/Motorsiklo”.

Bilang bahagi ng serbisyong “Car Replacement,” maaari mong ibenta ang iyong kasalukuyang sasakyan, na ipinangako sa BMW Bank LLC, sa ilalim ng Trade-in program at bumili ng bagong kotse sa kredito sa ilalim ng programa ng BMW Financial Services.

Ito ay simple:

Hakbang 1: Pumili ka ng bagong kotse o motorsiklo mula sa isang opisyal na dealer ng BMW/MINI;

Hakbang 2: Sa Trade-In department ng isang opisyal na dealer sinusuri mo ang halaga ng iyong sasakyan/motorsiklo;

Hakbang 4: Binabayaran ng opisyal na dealer ang balanse ng utang para sa iyo at binibilang ang balanse bilang paunang bayad sa isang bagong utang;

Hakbang 5: Pumirma ka ng kasunduan sa pautang at magmaneho gamit ang isang bagong kotse/motorsiklo.

Ina-update ang impormasyon ng customer Matuto pa

Mahal na customer,
Upang makasunod sa mga legal na kinakailangan Pederasyon ng Russia(Russian Federation) hinihiling namin sa iyo na basahin ang impormasyon sa ibaba at, kung kinakailangan, punan at isumite sa Bangko (sa pamamagitan ng opisyal na BMW at/o MINI dealership) ang mga nauugnay na dokumento (impormasyon).

I. MGA PUBLIC OFFICERS (POS)
1. Kung hawak mo (palitan) ang isang posisyon sa gobyerno sa Russian Federation, isang posisyon sa pederal na serbisyo publiko, appointment sa at pagpapaalis mula sa kung saan ay isinasagawa ng Pangulo ng Russian Federation o ng Pamahalaan ng Russian Federation, isang posisyon sa Bangko Sentral ng Russian Federation, isang korporasyon ng estado o iba pang organisasyon na nilikha ng Russian Federation batay sa pederal na batas kasama sa listahan ng mga posisyon na tinutukoy ng Pangulo ng Russian Federation o ikaw ay isang asawa o malapit na kamag-anak ng mga taong ito ay dapat ibigay sa Bangko

2. Kung ikaw ay:
- hawak mo o hinawakan mo (wala pang 1 taon ang lumipas mula noong petsa ng pagbibitiw) ng anumang posisyon, kabilang ang isang nahalal na posisyon, sa isang lehislatibo, ehekutibo, administratibo o hudisyal na katawan ng isang dayuhang estado, at gayundin kung gumaganap ka ng anumang pampublikong tungkulin para sa isang dayuhang estado, kabilang ang para sa isang pampublikong ahensya o negosyo ng estado ng isang dayuhang estado;
- ay isang opisyal ng isang pampublikong internasyonal na organisasyon;
- ikaw ay asawa o malapit na kamag-anak ng mga taong ito
kinakailangang magsumite sa Bangko ng PUBLIC OFFICIAL QUESTIONNAIRE (POA)

II. BENEPISYAL NA MAY-ARI (BV)
Ang isang kapaki-pakinabang na may-ari ay isang indibidwal na sa huli, direkta o hindi direkta (sa pamamagitan ng mga ikatlong partido), ay may kakayahang kontrolin ang mga aksyon ng kliyente. Ang kapaki-pakinabang na may-ari ng isang kliyente na isang indibidwal ay itinuturing na taong ito, maliban kung may mga batayan upang maniwala na ang kapaki-pakinabang na may-ari ay isa pang indibidwal. Kung mayroon kang ibang indibidwal bilang isang kapaki-pakinabang na may-ari, dapat mong bigyan ang Bangko ng isang QUESTIONNAIRE ng BENEFICIAL OWNER.

III. IBANG DATA
Kung nagbago ang iyong personal na data (mga detalye ng pasaporte, address ng lugar ng paninirahan (pagpaparehistro), address ng lugar ng pananatili (aktwal na tirahan), makipag-ugnayan sa mga numero ng telepono, mga address Email), impormasyong tinukoy sa seksyong " karagdagang impormasyon» Mga Aplikasyon-Mga Kwestyoner para sa pagbibigay ng pautang, iba pang impormasyon na ibinigay sa Bangko nang mas maaga, mangyaring iulat sa Bangko nang nakasulat kasama ng mga sumusuportang dokumento.

Ang pagkabigong matanggap mula sa iyo ang mga dokumento (impormasyon) na tinukoy sa mga seksyon I-III ay ang batayan para maniwala ang Bangko na ang impormasyong makukuha ng Bangko ay hindi nagbago.

Maagang pagbabayad ng utang Alamin ang higit pa

Mahal na customer,
Upang mabayaran nang maaga ang utang kailangan mo:

  1. Makipag-ugnayan sa isang opisyal na BMW at/o MINI dealership o pumunta sa serbisyo ng Internet na Personal na Account;
  2. Punan ang Aplikasyon para sa maagang pagbabayad ng utang sa ilalim ng kasunduan sa pautang
  3. Ang aplikasyon ay dapat isumite ng hindi bababa sa 3 (tatlong) araw ng negosyo bago ang iminungkahing petsa ng maagang pagbabayad ng Loan.
  4. Ang petsa ng maagang pagbabayad ay maaari lamang maging isang araw ng negosyo
  5. Piliin ang uri ng maagang pagbabayad:
    - Buo o bahagyang.
  6. Tukuyin ang halaga ng maagang pagbabayad.
    Sa kaso ng buong maagang pagbabayad, kailangan mong makipag-ugnayan sa BMW Bank LLC Customer Support Service sa 8-800-7000-269 upang linawin ang halagang babayaran.
  7. Dapat na ma-secure ang mga pondo sa Account nang hindi lalampas sa 13:00 oras ng Moscow sa Petsa ng Maagang Pagbayad ng Loan.
    Sa susunod na araw ng negosyo pagkatapos ng Early Loan Repayment Date, papadalhan ka ng SMS notification tungkol sa matagumpay o nabigong maagang pagbabayad.
    Pagkatapos ng bahagyang pagbabayad ng utang, isang bagong Iskedyul ng Pagbabayad ay magagamit sa iyong Personal na Account

Ang maagang pagbabayad ay isinasagawa sa iyong nakasulat na aplikasyon.
Ang aplikasyon ay dapat makumpleto sa isang awtorisadong BMW at/o MINI dealership.
Ang aplikasyon ay dapat isumite ng hindi bababa sa 3 (tatlong) araw ng negosyo bago ang iminungkahing petsa ng maagang pagbabayad ng Loan. Ang petsa ng maagang pagbabayad ay maaari lamang maging isang araw ng negosyo.
Ang mga pondo para sa maagang pagbabayad ay dapat na ideposito sa iyong kasalukuyang account na binuksan para sa pagbabayad ng utang sa isang kasosyong Bangko.

  • Ang maagang pagbabayad ng Loan ay isinasagawa sa iyong nakasulat na aplikasyon (ayon sa form na inaprubahan ng BMW Bank LLC), na maaari mong punan at isumite sa Bangko sa pamamagitan ng opisyal na BMW at/o MINI dealership.
  • Ang aplikasyon ay dapat isumite nang hindi bababa sa 3 (tatlong) araw ng negosyo bago ang iyong iminungkahing petsa para sa maagang pagbabayad ng Loan.
  • Ang mga pondo para sa maagang pagbabayad ng Loan ay dapat ideposito sa iyong kasalukuyang account na binuksan sa Partner Bank nang hindi lalampas sa 13:00 (oras ng Moscow) ng petsa ng maagang pagbabayad ng Loan na iminungkahi mo.
  • Ang petsa ng maagang pagbabayad ng Loan ay maaari lamang maging isang araw ng trabaho sa Russian Federation.
  • Kung sa petsa ng maagang pagbabayad ay imungkahi mo ang balanse Pera sa iyong kasalukuyang account sa Partner Bank ay hindi magiging sapat para sa maagang pagbabayad sa halagang tinukoy sa iyong aplikasyon, ang mga pondo ay hindi made-debit.
  • Sa susunod na araw ng negosyo pagkatapos ng iyong iminungkahing petsa para sa maagang pagbabayad ng Loan, papadalhan ka ng SMS na mensahe na may impormasyon tungkol sa matagumpay o nabigong maagang pagbabayad.

Mga tampok ng bahagyang maagang pagbabayad

  • Sa kaso ng bahagyang maagang pagbabayad ng Loan, maaari mong tukuyin ang anumang halaga ng pagbabayad. Ang halaga ng maagang pagbabayad na iyong tinukoy, bilang karagdagan sa halaga upang mabayaran ang pangunahing utang, ay kinabibilangan ng interes para sa paggamit ng Loan.
  • Ang bahagyang halaga ng maagang pagbabayad ay hindi kasama ang Buwanang Pagbabayad sa ilalim ng Iskedyul ng Pagbabayad at hindi kinansela ang Buwanang Pagbabayad sa ilalim ng Iskedyul ng Pagbabayad.
  • Ang Muling Pagkalkula ng Iskedyul ng Pagbabayad sa ilalim ng Kasunduan sa Pautang na walang Natitirang Pagbabayad ay gagawin ayon sa paraang tinukoy mo sa aplikasyon para sa maagang pagbabayad.
  • Maaaring kalkulahin ang iskedyul ng pagbabayad sa isa sa mga sumusunod na paraan:
    a) Ang halaga ng Buwanang pagbabayad ay hindi nagbabago (ibig sabihin, nananatiling pareho, tulad ng tinutukoy sa kasalukuyang Iskedyul ng Pagbabayad sa ilalim ng Kasunduan sa Pautang), ngunit ang petsa ng huling Buwanang pagbabayad sa ilalim ng Iskedyul ng Pagbabayad ay nagbabago,
    b) Ang petsa ng huling Buwanang pagbabayad sa ilalim ng Iskedyul ng Pagbabayad ay hindi nagbabago (nananatiling pareho, tulad ng tinutukoy sa kasalukuyang Iskedyul ng Pagbabayad sa ilalim ng Kasunduan sa Pautang), ngunit ang halaga ng Buwanang pagbabayad ay nababawasan.
    Kung hindi mo ipinahiwatig sa aplikasyon ang paraan ng muling pagkalkula ng Iskedyul ng Pagbabayad, ang muling pagkalkula ng Iskedyul ng Pagbabayad ay isasagawa gamit ang paraan b), i.e. na may pagbaba sa halaga ng Buwanang pagbabayad, at ang petsa ng huling Buwanang pagbabayad ayon sa Iskedyul ng Pagbabayad ay hindi nagbabago.
  • Ang Muling Pagkalkula ng Iskedyul ng Pagbabayad sa ilalim ng Kasunduan sa Pautang na may Natitirang Pagbabayad ay maaari lamang muling kalkulahin na may pagbaba sa halaga ng Buwanang Pagbabayad, habang ang petsa ng huling Buwanang pagbabayad sa ilalim ng Iskedyul ng Pagbabayad ay hindi nagbabago.
  • Ang muling pagkalkula ng bagong Iskedyul ng Pagbabayad ay isinasagawa nang may pagbaba sa halaga ng Natitirang Pagbabayad sa porsyentong iyon ng kabuuang halaga ng natitirang balanse ng Pangunahing Utang sa ilalim ng Kasunduan sa Pautang, dahil ang porsyentong ito ay natukoy sa ilalim ng mga tuntunin ng pagpapautang sa petsa ng pagtatapos ng Loan Agreement.
  • Pagkatapos ng petsa na iyong iminungkahi para sa maagang pagbabayad ng Loan, isang kopya ng kasalukuyang Iskedyul ng Pagbayad ay ipapadala sa iyo sa address ng sulat na tinukoy kapag tinatapos ang Kasunduan sa Pautang.

Mga tampok ng buong maagang pagbabayad

  • Sa kaso ng buong maagang pagbabayad, kailangan mong makipag-ugnayan sa BMW Bank LLC sa customer service department sa numero ng telepono 8-800-7000-269 upang linawin ang halagang kinakailangan para sa buong maagang pagbabayad, na iyong ipinahiwatig sa aplikasyon.
  • Ang halaga ng buong maagang pagbabayad ay binubuo ng buong natitirang balanse ng Pangunahing Utang at interes para sa aktwal na paggamit ng Loan.
  • Bago ang petsa ng buong maagang pagbabayad, ang mga buwanang pagbabayad ay dapat gawin alinsunod sa Iskedyul ng Pagbabayad.
    Pakitandaan na araw-araw ay nagbabago ang halaga para sa buong maagang pagbabayad dahil sa mga pagbabago sa halaga ng interes para sa aktwal na paggamit ng Loan.

Ang BMW Bank ay isang subsidiary ng Austrian concern BMW Group "BMW Osterreich Holding GmbH". Sa mga aktibidad sa merkado ng Russia Nagsimula ang operasyon ng bangko noong kalagitnaan ng 2008. Ang tanging sangay ng BMW Bank ay bukas sa Moscow.

Ang BMW Bank sa Russia ay nakatuon sa pagpapatupad ng mga programa sa pagpapautang at insurance para sa mga retail at corporate na mga segment ng mga dealer ng tagagawa ng Aleman ng mga kotse at motorsiklo. Ang mga pangunahing grupo ng mga kliyente ay mga dealer ng kotse at mga indibidwal interesado sa pagbili ng mga produkto mula sa German concern BMW.

Ayon sa pinansiyal na rating na naipon noong 2018, ang BMW Bank ay nasa ika-77 sa rehiyon sa mga tuntunin ng mga asset at ika-76 sa mga tuntunin ng netong kita ng organisasyon. Ito ay kasama sa 1st league ng pambansang rating ng mga bangko at ika-26 na ranggo na may average na iskor na 1.47 puntos.

Sa website ng institusyong pampinansyal na BMW Bank, ang mga kliyente ay maaaring gumamit ng isang maginhawang remote na sistema ng serbisyo: kalkulahin ang isang pautang sa serbisyo " Calculator ng kredito", magbayad ng pautang, kumuha ng impormasyon sa mga produkto sa pagbabangko sa iyong personal na online banking account. Ang pangunahing pahina ng iyong personal na account ay naglalaman ng up-to-date na impormasyon para sa nakarehistrong user:

  • Impormasyon tungkol sa mga tuntunin ng Kasunduan sa Pautang at mga detalye para sa pagtupad ng mga obligasyon;
  • Data sa ginawa at paparating na mga pagbabayad ng pautang;
  • Halaga ng utang;
  • Aplikasyon para sa maagang pagbabayad ng utang sa utang, para sa pagbabago ng petsa ng buwanang pagbabayad sa ilalim ng kasunduan sa pautang;
  • Aplikasyon para sa isang sertipiko.

Upang maipasok ang iyong personal na account, kakailanganin mong mag-preregister sa BMW Bank system at magkaroon ng personal na computer o mobile device na may koneksyon sa Internet. Ang kliyente ay dapat pumunta sa pangunahing pahina ng BMW Bank http://www.bmwbank.ru/ at mag-click sa "Pumunta sa Personal na Account". Sa online banking window na bubukas, ipasok ang iyong username at password at i-click ang “Login.” Maghandog karagdagang seguridad, inirerekomendang gumamit ng electronic keyboard. Upang gawin ito, mag-click sa icon ng keyboard sa kaukulang linya.

Kung matagumpay mong tinukoy ang data ng user, lalabas sa screen ang pangunahing pahina ng iyong personal na account.

Pagpaparehistro ng isang personal na account sa BMW Bank

Ang pagpaparehistro ng isang bagong user sa BMW Bank online banking system ay awtomatikong nangyayari kapag pumirma ng isang kasunduan sa pautang.

Sa panahon ng paunang awtorisasyon sa portal https://lite.faktura.ru/lite/app/, dapat mong ipasok ang impormasyon ng iyong account at i-click ang “Login”:

  • User login: ay ang numero ng Loan Agreement;
  • Password: ang isang beses na password ay ipinadala sa loob ng 10 araw ng trabaho sa pamamagitan ng SMS message sa numerong tinukoy sa loan agreement cellphone.

Nakumpleto na ang pagpaparehistro ng iyong personal na account. Ipo-prompt ka ng system na baguhin ang isang beses na password sa permanenteng password at i-save ang mga pagbabago.

Pagbawi ng iyong password sa personal na account ng BMW Bank

Kung ang error na "Ang pag-login/password ay naipasok nang hindi tama", ang kliyente ay dapat tumawag sa BMW Bank multi-channel hotline number 8-800-700-0269 (para sa mga tawag sa loob ng Russia) o +7-495-258-62-56 (para sa mga tawag sa loob ng Moscow) at mag-iwan ng kahilingan na ibalik ang iyong account. Ang bank operator ay magtatanong ng mga paglilinaw para sa personal na pagkakakilanlan at magpapadala ng bagong isang beses na password sa pamamagitan ng SMS message sa numero ng mobile phone na nakarehistro sa online banking. Kapag ipinasok ang iyong personal na account, kakailanganin mong baguhin ito sa personal.

I-download ang BMW Bank mobile application

Ang opisyal na aplikasyon ng BMW Bank sa Russia ay hindi pa binuo. Kapag nagla-log in sa iyong personal na account sa isang smartphone o mobile device, maaaring lumipat ang user sa mobile na bersyon ng site at magpatuloy sa pagtatrabaho sa inangkop na bersyon nito. Upang gawin ito, piliin muna ang "Ipakita ang bersyon ng mobile" sa mga setting ng iyong browser at i-save ang mga pagbabago.

Toll-free hotline ng BMW Bank

Available ang multi-line na customer support mula Lunes hanggang Linggo mula 9:00 hanggang 21:00. Maaari kang makipag-ugnayan sa mga sumusunod na numero:

  • 8-800-700-02-69 – Para sa mga tawag sa loob ng Russia;
  • +7-495-258-62-56 - Moscow.

Dapat tandaan na ang mga tawag sa pangalawang numero ng telepono ay binabayaran alinsunod sa mga plano ng taripa ng operator ng telecom ng lungsod sa rehiyon.

Maaari kang magtanong o ipahayag ang iyong opinyon sa isang espesyal na form sa website ng BMW Bank. Upang gawin ito, sa panimulang pahina http://www.bmwbank.ru/ kailangan mong bumaba sa ilalim na menu at i-click ang "Magtanong ng isang katanungan" o "Ang iyong opinyon", punan ang data at piliin ang "Isumite". Ang impormasyon tungkol sa proseso ng aplikasyon ay i-broadcast sa pamamagitan ng napiling paraan ng komunikasyon.

Ang opisyal na komunidad ng BMW Bank ay kinakatawan sa social network na Facebook.