Ano ang gagawin kung hindi ka makakapagbayad gamit ang isang bank card sa isang online na tindahan. Nagkaproblema

Kamakailan lamang, ang online store na AliExpress ay nag-anunsyo ng isang bagong paraan upang magbayad para sa mga pagbili mula sa isang mobile phone, at halos kaagad na nagsimulang lumitaw ang mga iyak online na "Hindi ako makakapagbayad para sa isang order sa AliExpress sa pamamagitan ng mobile na pagbabayad." » . Ang paraan ng pagbabayad na ito ay hindi lamang lumakas, ngunit mabilis ding kumalat sa mga residente ng Russia, dahil maraming mga gumagamit ang may malinis na halaga ng pera. mobile account.

Upang hindi mapabilang sa mga nananaghoy, itigil na natin ang pagmamadali at tingnan ang ilan sa mga error na makikita sa AliExpress.

Proteksyon ng mga online na pagbili ng AliExpress

Hindi dumating ang mga kalakal, at matagal nang na-debit ang pera mula sa mobile account, sino ang magbabayad? Susuriin namin ang kasong ito nang hakbang-hakbang.

Kung ang mamimili ay hindi nakatanggap ng mga bayad na kalakal, at ang halaga ng parsela ay na-debit mula sa kanyang mobile phone, pagkatapos ay pagkatapos ng pag-expire ng panahon ng pagpapadala ay makakatanggap siya ng isang refund Pera nang buo.
Kung ang iyong produkto ay hindi tumutugma sa paglalarawan sa site, ang kabayaran para sa mga pinsalang moral o isang buong refund ay posible (ang administrasyon ng site ang nag-asikaso dito). Ang mga pondo ay nai-kredito sa account ng nagbebenta kung nakumpirma ng mamimili ang pagtanggap ng parsela at nasiyahan.
Maaari mong mapanatili ang komunikasyon sa nagbebenta sa panahon ng paghahatid ng mga kalakal, at kung lumitaw ang mga problema, magbukas ng hindi pagkakaunawaan o mag-iwan ng reklamo. Sinusuri ng mga operator ng site ang iyong aplikasyon sa loob ng 30 araw at gumagawa ng mga desisyon.

Kapag nagbabayad para sa isang order sa AliExpress sa pamamagitan ng pagbabayad sa mobile, maaari mong tiyakin na ang aksyon na ito ay medyo seryoso at walang pagkakaiba sa isang transaksyon sa pagbabangko.

Pag-install ng AliExpress sa Android

Ang anumang application na may kaugnayan sa pera ay dapat lamang mai-install mula sa opisyal na tindahan Google-play. Dito, ang posibilidad na mahulog sa mga panlilinlang ng mga scammer ay minimal, at magtitiwala ka sa kaligtasan ng pag-iimbak ng iyong mga pondo.

Ang diagram ng pag-install ay medyo simple:

Ilagay ang “AliExpress Shopping App” sa search bar.
Piliin ang nais na programa at i-click ang "I-install".
Naghihintay kami para makumpleto ang pag-install.
Pagkatapos nito maaari mong simulan ang paggamit nito. Ipasok ang iyong login at password.

At kung hindi ka pa nakarehistro sa AliExpress, mas mahusay na gawin ito mula sa isang computer, dahil ang site ay mangangailangan ng kumpirmasyon sa email.

Para sa higit pang impormasyon tungkol sa pagpapatakbo ng AliExpress Shopping App, panoorin ang video:

Mga benepisyo ng mga pagbabayad sa mobile

Pinagsasama ng paraan ng pagbabayad na ito ang mga sumusunod na pakinabang:

Upang magbayad para sa mga pagbili sa AliExpress, hindi mo kailangang tumakbo sa bangko o pumila para makakuha ng bank card.
Ito ay medyo ligtas. Walang makakakita sa CVV code ng iyong card, dahil ang naturang impormasyon ay inuri.
Hindi na kailangang pumunta kahit saan. Ang pagbabayad sa pamamagitan ng cell phone ay maaaring gawin mula sa kahit saan: sa bahay o sa trabaho. Ang pangunahing bagay ay ang magkaroon ng access sa Internet.
Ang pagtanggap ng mga pondo ay nangyayari nang mas mabilis kaysa sa pagbabayad ng cash sa bangko.

Kapag nag-order ng mga kalakal sa pamamagitan ng mobile phone, siguraduhing suriin ang iyong mga posibilidad sa pananalapi, tingnan kung maaari mong bayaran ang napiling item.

Mga disadvantages ng mobile payment

May mga abala sa pagbabayad para sa mga kalakal sa pamamagitan ng mobile phone, ngunit kung gaano kaseryoso ang mga ito ay nasa iyo na magpasya.

Ang komisyon ay medyo mataas, hindi katulad ng iba pang mga paraan ng pagbabayad.
Upang makagawa ng isang mobile na pagbabayad, kailangan mong makabuluhang taasan ang deposito ng mga pondo sa iyong cell phone account.
Ang pagbabayad sa mobile ay posible lamang para sa mga residente ng Russia na mga kliyente ng mga operator na Beeline, MTS, Megafon o Tele2.

Komisyon kapag nagbabayad sa pamamagitan ng telepono

Ang mga bayarin sa komisyon ay medyo hindi matatag at maaaring magbago halos araw-araw (maaari silang tumaas o bumaba):

"Beeline" - 3.9% ng halaga ng order;

MTS Russia – 0.95%;

Megafon - 1.95%;

Tele2 - maaaring mag-iba mula dalawa hanggang 2.5%.

Isinasaalang-alang ang katotohanang ito, halos kalahati ng mga residente ng Russia ay gumagamit ng mga mobile na pagbabayad, at ang AliExpress ay tumaas ang mga benta pagkatapos ng pagpapakilala ng paraan ng pagbabayad na ito.

Refund sa pagkansela ng order

Kung kinansela ng mamimili ang isang order sa AliExpress para sa anumang kadahilanan, ibabalik ang mga pondo sa pinagmulan kung saan sila na-debit. Sa kaso ng pagbabayad sa mobile - sa iyong subscriber account.

Ngunit mayroong isang pagbubukod: ang refund ay ginawa sa isang virtual na account kung nakarehistro ka sa mapagkukunan ng AliPay at ang katotohanang ito ay ipinahiwatig sa mga setting ng AliExpress.

Ang pamamaraan ng refund ay tumatagal mula pito hanggang sampung araw ng negosyo; pagkatapos ng panahong ito, kung ang halaga ay hindi naibalik, siguraduhing sumulat sa administrasyon ng site tungkol sa salungatan na lumitaw.

Checkout sa pamamagitan ng Android

Ang AliExpress mobile application ay partikular na naimbento para sa mga tamad na tao. Nang hindi umaalis sa sopa, hindi ka lamang makakapag-order, ngunit maaari mo ring bayaran ito gamit lamang ang iyong cell phone.

Kahit sino ay maaaring mag-order sa pamamagitan ng app:

Buksan ang application ng AliExpress.
Piliin ang gustong produkto.
Ipinadala namin ito sa "Basura".
Piliin ang "Buy Now".
Punan ang data (ipahiwatig ang paraan ng paghahatid at address).
I-click ang "Mag-order" at magpatuloy sa pagbabayad para sa mga kalakal.

Tandaan na may mga diskwento at promosyon kapag nag-order sa pamamagitan ng app o sa bisperas ng pista opisyal.

Paano gumawa ng mobile na pagbabayad

Bago bayaran ang iyong order gamit ang iyong cell phone, siguraduhing may sapat na pondo sa iyong account.

Maaari mong suriin ang iyong balanse gamit ang mga sumusunod na kumbinasyon:

MTS - *100#.
Beeline - *102#.
Megafon - *100#.
Tele2 - *105#.

Ngayon ay maaari na naming simulan ang paglalagay ng iyong order.

Ang pagkakaroon ng napiling produkto na kailangan mo, pumunta sa departamento ng pag-order sa karaniwang paraan. Kapag nagsimula kang magbayad, sundin ang mga tagubilin:

Pagkatapos nito, ang mga pondo ay ide-debit mula sa iyong personal na account.

Mga error kapag bumibili sa pamamagitan ng pagbabayad sa mobile

Kung hindi mo mabayaran ang iyong order sa AliExpress sa pamamagitan ng pagbabayad sa mobile, alamin ang mga pinakakaraniwang error at kung paano lutasin ang mga ito.

Hindi dumating ang kumpirmasyon ng SMS

Malamang, ang iyong numero ng telepono ay nailagay nang hindi tama, at kung ang mga numero ay eksaktong tumutugma, kung gayon ang problema ay nasa iyong operator. Makipag-ugnayan sa suporta upang malutas ang isyu, o magbayad para sa pagbili mula sa isa pang cell phone.

Ang mensahe ay ipinahiwatig sa iyo na "Naging matagumpay ang pagbabayad", ngunit ipinapakita pa rin ng AliExpress ang katayuan na "Naghihintay para sa pagbabayad"

Mangyaring tandaan na ang mga pondo ay dumarating sa site na may ilang pagkaantala. Kung pagkatapos ng 24 na oras ang pera ay hindi natanggap, mangyaring makipag-ugnayan sa administrasyon ng AliExpress para sa payo.

Ang mensahe ng tugon ay nakasaad: "Hindi sapat na pondo"

Marahil ang porsyento ng withdrawal ng komisyon ay hindi isinasaalang-alang, kaya ang pagbabayad ay hindi naproseso.

Nag-pop up ang isang notification: "Nabigo ang pagbabayad, tinanggihan ang debit"

Ang dahilan nito ay maaaring ang corporate taripa ng iyong numero o ang mga pagbabayad na ito ay ipinagbabawal para sa iyong SIM card. Tingnan sa iyong operator ang dahilan. mga mobile na komunikasyon.

Ikaw ay isang kliyente ng MTS, at kapag nagbabayad para sa isang order ay nakatanggap ka ng isang abiso: "Di-wastong access code" - paano magbayad sa kasong ito?

Ang lahat ay medyo simple: isulat ang "OO" sa mensahe ng tugon, at ang order ay ipoproseso.

Mobile recharge gamit ang AliExpress

Kamakailan lamang, ipinakilala ng AliExpress ang isang bagong serbisyo - muling pagdadagdag ng isang mobile account sa pamamagitan ng Internet. Ang function na ito ay magagamit lamang para sa mga smartphone application, at ang kakanyahan ng proseso ay ang mga sumusunod:

Tara na at buksan na natin mobile app AliExpress.
Sa pangunahing pahina, hanapin ang seksyong "Pagbabayad sa Mobile".
Punan ang mga patlang na "Numero ng telepono" at "Halaga ng top-up".
Kinukumpirma namin ang kawastuhan ng data.

Dumating kaagad ang mga pondo. Tandaan, mayroong isang tiyak na limitasyon - maaari kang gumamit ng mobile phone para sa halagang hindi hihigit sa 1,500 rubles bawat buwan.

Pagbabayad sa pamamagitan ng bank card sa pamamagitan ng Internet - ang serbisyong ito ay inaalok na ngayon ng halos anumang online na tindahan. Halimbawa, maaari kang bumili ng tiket sa tren sa pamamagitan ng pagbabayad gamit ang bank card, bumili sa ozon.ru, o bumili ng tiket sa tren online.

Palagi akong nag-order at nagbabayad ng mga tiket gamit ang isang bank card sa pamamagitan ng Internet (ginagamit ko lang mga debit card, Wala akong credit card). Ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay ang serbisyong ito kung minsan ay nabigo - ang pera ay natigil sa card at ang pagbabayad ay hindi napupunta.

Ngunit mayroon akong isang kaso nang hindi natuloy ang pagbabayad. Sumulat si Robokassa ng mensahe - nakansela ang pagbabayad. Hindi ko alam kung ano ang dahilan. Hindi ko mahanap ang error sa aking personal na account.

Maraming iba't ibang dahilan para sa mga pagkakamali - maaaring dahil ito sa bangko o sa cardholder. Mahalagang mag-assume man lang ang sanhi ng pagkakamali upang maunawaan kung paano magpatuloy? Halimbawa, kung hindi ka makakabayad para sa isang mainit na tiket, kailangan mong maunawaan ang dahilan at subukang ayusin ang problema. Kung hindi, ang tiket ay maaaring bilhin ng ibang tao.

Ang mga pangunahing sanhi ng mga error kapag nagbabayad sa pamamagitan ng bank card

Unang dahilan, na kung saan ay ang pinaka-karaniwan - kakulangan ng kinakailangang halaga sa card. Inirerekomenda na suriin ang iyong balanse - upang gawin ito kailangan mong tawagan ang bangko o mag-log in sa Internet bank. Minsan ang isang card ay may buwanan o pang-araw-araw na limitasyon sa paggastos. Upang suriin ito, kailangan mong tawagan ang bangko.
Maaaring hindi agad malinaw ang dahilan na ito—kung tinanggihan ang iyong pagbabayad, maaaring hindi maipakita ang iyong balanse. Ang 3D secure na authentication error ay maaari ding dahil sa maling pagpasok ng mga detalye ng card sa nakaraang hakbang. Sa kasong ito, ulitin lamang ang pagbabayad at ibigay ang tamang impormasyon.

Ang pangalawang dahilan— sa gilid ng sistema ng pagbabayad. Halimbawa, hindi ka pinapayagan ng terminal ng pagbabayad ng Russian Railways na magbayad MasterCard card. Ang mga Visa card lamang ang maaaring gamitin.
Maaaring hindi sinusuportahan ng ibinigay na tindahan ang pamamaraang ito pagbabayad. Halimbawa, ang isang robotic cash register, na konektado sa maraming tindahan, ay nag-aalok ng iba't ibang mga rate ng pagbabayad.

Noong una gusto kong magbayad gamit ang webmoney, ngunit tumawag ako sa tindahan. Lumalabas na hindi ka makakapagbayad gamit ang Webmoney. Hindi nila pinagana ang opsyong ito. Bagama't ang paraan ng pagbabayad sa pamamagitan ng WebMoney ay inaalok sa pahina ng pagbabayad.

Pangatlong dahilan— maaaring ma-block ang iyong card. Muli, maaari kang tumawag sa bangko at suriin ito. Ang pagharang ay maaaring awtomatikong isagawa ng bangko kung ang kliyente ay may mga kahina-hinalang transaksyon.

Pang-apat na dahilan— wala kang pinaganang opsyon na 3d Secure (MasterCard SecureCode sa kaso ng MasterCard).
Ang teknolohiya ng 3D Secure ay ang mga sumusunod: kapag nagbabayad, nakatanggap ka ng isang SMS mula sa bangko, na dapat mong ipasok sa isang espesyal na window. Ikaw lang at ang bangko ang nakakaalam ng SMS na ito. Ang pandaraya sa kasong ito ay medyo mahirap; kakailanganin din nito ang iyong telepono.
Kailangan mo ang pagpipiliang ito upang magbayad ng higit sa 3 libong rubles. Ganito talaga ang kaso ko. Binili ko ito sa isang online na tindahan gasera Bosh. Kapag nagbabayad para sa mga kalakal na nagkakahalaga ng 22 libong rubles, natanggap ko ang sumusunod na mensahe:

Nataranta ako, hindi ko alam ang gagawin. Nung una akala ko problema sa tindahan. Pero tumawag pa rin ako sa bangko. Sa aking kaso ito ay Promsvyazbank at ang Dokhodnaya card.
Tinawag ang suporta ng Promsvyazbank, hiniling nila sa akin na dumaan muna sa pamamaraan ng pagpapatunay

Sabihin ang huling 4 na digit ng numero ng card
Ibigay ang buong apelyido, unang pangalan at patronymic
Ibigay ang code word.

Susunod, para kumonekta sa serbisyong 3d Secure, kailangan nila ng 2 numero mula sa talahanayan ng mga one-time na key. Parang na-activate ang serbisyo, pero makalipas ang kalahating oras ay hindi na natuloy ang pagbabayad. Tumawag ako sa bangko at sinabi nilang hintayin itong kumonekta - hindi agad kumonekta ang serbisyo. Kailangan mong maghintay.
Nagpasya akong suriin kung nakakonekta ang serbisyo. Nag-log in ako sa Internet banking at nakita kong available ang naturang serbisyo (sa retail ng PSB makikita mo ito sa page ng card sa pamamagitan ng pag-click sa numero ng card)

Muli kong sinubukang magbayad - isang window ang ipinakita kung saan kailangan kong magpasok ng code ng kumpirmasyon. Matapos punan ang mga detalye ng card, nakatanggap ako ng SMS na may code ng pagbabayad

Pagkatapos ay voila - ang order ay sa wakas ay binayaran. Natanggap ko ang sumusunod na window at ang katayuan ng order sa tindahan ay naging “Bayad”
Naihatid na ang order ko sa destinasyon nito, kung saan kukunin ko ito sa loob ng isang buwan. Ang pangunahing bagay ay ang pagbabayad ay lumipas na.

Karamihan sa mga karaniwang error 11070: 3dsecure authentication error - mga dahilan

Ang pinaka karaniwang pagkakamali na nangyayari kapag nagbabayad gamit ang card - 11070: 3dsecure authentication error. Mayroong 2 posibleng dahilan para sa error na ito

Ang OTP na ipinasok ay mali. Nakatanggap ka ng code, ngunit noong inilagay mo ito, nagkamali ka sa numero. Bilang resulta nakatanggap kami ng error
Ang isang beses na code ay bulok. Ang oras na ibinigay sa iyo upang magpasok ng isang beses na code kapag nagbabayad ay hindi hihigit sa 5 minuto. Susunod, kailangan mong ulitin ang pagbabayad.

Error sa pagproseso ng card - ano ito?

Ang pagpoproseso ng bangko ay isang kumplikadong programa na responsable para sa pagproseso ng mga transaksyon sa card. Kapag nag-withdraw ka ng pera mula sa isang ATM o bumili, ang isang kahilingan ay ipinadala sa pamamagitan ng Internet sa system na ito. Tinitingnan nito kung may pera sa iyong card. Ang program na ito ay matatagpuan sa mga server sa Internet.

Hindi mo maimpluwensyahan ang error na ito sa anumang paraan.. Dapat kang makipag-ugnayan hotline bangko o online na tindahan kung saan ka gumawa ng transaksyon. Ang pagwawasto ng error ay trabaho ng mga espesyalista na sumusuporta sa system na ito. Ang natitira na lang ay maghintay.

Maaari mong subukang magbayad muli sa loob ng kalahating oras. Sa teorya, ang gayong mga pagkakamali ay dapat na itama nang napakabilis. Ang isang katulad na error ay nangyayari sa mensaheng "Ang serbisyo ay pansamantalang hindi magagamit." Ibig sabihin, sira ang server side at wala nang magagawa. Hintayin mo lang ang pag-aayos

Ano ang ibig sabihin na hindi available ang host kapag nagbabayad gamit ang card?

Ang host ay isang partikular na address ng network. Ito ay maaaring isang IP address o isang domain name lamang (halimbawa, server1.sberbak.online). Kapag nagbabayad gamit ang isang card sa pamamagitan ng terminal, ang isang koneksyon ay ginawa sa isang tiyak na address ng network (host). Naglalaman ang host na ito ng software na nagbabayad - nag-withdraw ng pera mula sa card, sinusuri ang balanse, atbp.

Kung hindi available ang host, hindi maaaring bawiin ang pera. Mayroong 2 pangunahing dahilan para sa hindi magagamit:

Walang Internet sa device kung saan ginawa ang pagbabayad. Ang mga modernong terminal ay maaaring magkaroon ng isang Internet module na nakapaloob sa kanila, kung saan ang terminal ay nakikipag-ugnayan sa server. Maaaring nawalan ito ng network o nag-crash. Sa kasong ito, maaaring makatulong ang pag-reboot o paglabas sa bukas na kalangitan, kung saan mahusay ang pagtanggap ng Mobile Internet.
Hindi available ang host dahil sa isang pagkabigo. Sa kasong ito, inirerekomenda na makipag-ugnayan sa hotline ng bangko na sumusuporta sa iyong terminal. Ang problemang ito ay dapat malutas sa panig ng host. Maaaring hindi ito available sa iba't ibang dahilan: nagyelo, nag-crash ang server, kasalukuyang nag-update ng software.

Ano ang isang error sa isang CVC card?

Ang CVC code ay isang tatlong-digit na code na makikita sa likod ng iyong bank card. Kung may lalabas na error sa CVC card, inirerekumenda namin na suriin kung tama ang nailagay mo ang code na ito? Kung tama ang lahat, pakisuri kung nailagay nang tama ang iba pang mga detalye ng iyong Sberbank, VTB o iba pang bank card.

Ang CVC code ay kailangan upang suriin kung mayroon kang card na ito sa iyong mga kamay. Ang error na ito ay nangangahulugan na ang CVC code mali ang naipasok. Magbayad lang ulit at ilagay ng tama ang lahat ng data

Problema kapag nagrerehistro ng isang token - paano malutas?

Ang isang problema kapag nagrerehistro ng isang token ay isang karaniwang error na lumilitaw sa website ng Russian Railways kapag nagbabayad para sa mga tiket.
Ang token ay isang natatanging identifier (uri 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg) na nabuo kapag nag-order ka ng ticket. Ito ay tulad ng iyong session ng pagbabayad. Ang error ay nangyayari sa gilid ng server ng pagbabayad.
Maaaring may dalawang solusyon

Mga problema sa server ng Russian Railways. Ang server ng pagbabayad ay sobrang abala at overload dahil sa dami ng mga order. Maaaring may error dito. Sa kasong ito, inirerekomenda namin na subukan mong gawin muli ang pagbabayad sa ibang pagkakataon.
Nag-expire ang Token. Kasalanan ng nagbabayad. Isaalang-alang natin ang sitwasyon: kung nagbigay ka ng isang tiket, at pagkatapos ay lumayo sa computer sa loob ng kalahating oras, at pagkatapos ay bumalik at nag-click sa pay. Nakansela ang iyong order dahil... hindi ka nagbayad sa oras. Makakatanggap ka ng error kapag nagbabayad. Kailangan mong bumili muli ng tiket at bayaran ito sa loob ng 10 minuto.

Error sa bank card - hindi suportado ang card

Maaaring mangyari ang error na "hindi suportado ang card" kung magbabayad ka para sa anumang serbisyo gamit ang isang card mula sa ibang sistema ng pagbabayad, isang prepaid card, o isang Virtual card. Hindi ito nangangahulugan na ang iyong card ay "mali", walang pera dito o anumang bagay. Sa partikular na kaso na ito, hindi ka maaaring gumamit ng card na katulad mo. Hal, virtual card hindi magagamit kapag nagbabayad sa Google Play Market.

Ang solusyon ay simple: subukang gumamit ng ibang card. Kung mauulit ang error, makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta ng online na tindahan o serbisyo sa pagbabayad kung saan mo binabayaran.

Talahanayan na may mga error code sa pagbabayad.

Ilang tao ang nakakaalam na kapag nagbabayad sa pamamagitan ng card, kadalasang nagpapakita ang system ng error code. Halimbawa, E00 sa pagbabayad. Minsan maaari mong malaman kung ano ang problema nang hindi sinasadya

Error code at paglalarawan
Code 00 - matagumpay na operasyon.
Code 01 – tanggihan, tawagan ang bangko na nagbigay ng card.
Code 02 - tanggihan, tawagan ang bangko na nagbigay ng card (mga espesyal na kondisyon).
Code 04 - bawiin ang card nang walang tinukoy na dahilan.
Code 05 - tumanggi nang walang tinukoy na dahilan.
Code 17 – tanggihan, tinanggihan ng gumagamit ng card.
code 19 - teknikal na error sa gilid ng bangko
Code 41 – bawiin, nawala ang card.
Code 43 – kumpiskahin, ninakaw na card.
code 50 - ?
Code 51 – tanggihan, walang sapat na pondo sa account.
Code 55 – tanggihan, maling naipasok ang PIN code.
Code 57 – tanggihan, di-wastong uri ng transaksyon para sa ganitong uri ng card (halimbawa, isang pagtatangkang magbayad sa isang tindahan gamit ang isang card na inilaan lamang para sa mga cash withdrawal).
Code 61 – tanggihan, lumalampas sa maximum na halaga ng transaksyon para sa isang ibinigay na card.
Code 62 – tanggihan, naka-block na card.
Code 65 - tanggihan, lumampas maximum na dami mga operasyon para sa card na ito.
Code 75 - tanggihan, lumalampas sa maximum na bilang ng mga maling PIN code para sa isang ibinigay na card.
Code 83 – pagtanggi, error sa network (mga teknikal na problema).
Code 91 - tanggihan, imposibleng magpadala ng isang kahilingan (mga teknikal na problema).
Code 96 - tanggihan, imposibleng makipag-ugnay sa bangko na nagbigay ng card.
Code Z3 - online ay hindi gumagana, ngunit offline ang terminal ay tinanggihan ang transaksyon.

Ano ang gagawin kung ang lahat ay OK sa card, ngunit hindi natuloy ang pagbabayad?

Ang pinakakaraniwang problema kapag hindi natuloy ang pagbabayad ay ang pagkabigo sistema ng pagbabangko. Maaaring may mga pagkaantala sa mga operasyon ng bangko. Maaaring hindi ito ang iyong bangko, ngunit ang bangko na tumatanggap ng bayad sa panig ng kliyente (na nagmamay-ari ng terminal). Sa kasong ito, maaari kang magbigay ng 2 piraso ng payo

Maghintay at magbayad mamaya. Ang mga problema sa trabaho ay mabilis na nareresolba at sa loob ng isang oras ang pagbabayad ay maaaring mapunta nang walang anumang problema. Kadalasan maaari mong malaman ang tungkol sa mga pagkabigo sa pamamagitan ng mga mensaheng SMS o sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline ng iyong bangko.
Gumamit ng ibang card. Kung hindi ka makapagbayad gamit ang isa, kailangan mong subukang magbayad gamit ang isa pang card. Kung ang pagbabayad gamit ang isa pang card ay hindi natuloy, malamang na ito ay isang pagkabigo sa panig ng pagtanggap ng bayad. Ang natitira na lang ay maghintay.

Una— kumuha ka ng espesyal na card. Huwag gamitin para sa pagbabayad kard ng suweldo, kung saan nasa iyo ang lahat ng pera. Pinakamainam - isang credit card. Sa ilang mga kaso, pinapayagan ka nitong ibalik ang bahagi ng halaga ng binili (CashBack). Kadalasan ito ay hanggang sa 5 porsiyento ng pagbili. Mag-ingat, ang ilang mga serbisyo ay naniningil ng mga komisyon kapag nagbabayad gamit ang kata. At syempre, dapat palaging nagsisimula sa https ang address ng page ng pagbabayad at dapat may padlock icon sa tabi ng address (https connection).

Pangalawa— huwag magtago ng maraming pera sa card. Ang card ay dapat na may bahagyang higit pa sa halagang kailangan mo para sa pagbili. Tinatayang plus 10% ng kabuuang presyo ng pagbili. Ang lohika ay simple - hindi nila maaaring bawiin ang anumang bagay mula sa isang zero card.
Kapag bumili ka, i-top up mo lang ang iyong card sa online na bangko at matatanggap ang kinakailangang halaga.

Pangatlo— Magbayad gamit ang card sa mga kilalang tindahan. Basahin ang mga review ng mga tindahan sa Yandex.Market. Kung magbabayad ka sa pamamagitan ng card, maging handa sa katotohanan na kung kakanselahin mo ang iyong order, maaaring hindi sila agad bumalik sa iyong card.
Sa huling pagkakataon na nagbayad ako para sa isang order at pagkatapos ay ibinalik ang order at pera, ang refund sa card ay tumagal ng 7 araw. Tandaan - walang magbabalik ng pera mo kaagad. Maging handa sa paghihintay.

Kumusta, ako ang may-akda ng artikulong ito at ang lumikha ng lahat ng mga calculator sa proyektong ito. Mayroon akong higit sa 3 taong karanasan sa pagtatrabaho sa Renaissance Credit at Promsvyazbank na mga bangko. Ako ay bihasa sa mga kredito, pautang at maagang pagbabayad. Pakiusap rate ang artikulong ito, mangyaring i-rate ito sa ibaba.

SIM card, numero, taripa
- Paano i-unblock ang isang numero?
  - Kung naubusan ka ng pera sa iyong account at na-block ang numero, i-top up ang iyong balanse. Ang numero ay isinaaktibo pagkatapos mabayaran ang utang.
  - Kung hindi ka gumamit ng numero nang higit sa 90 araw, maaari itong mai-block. Upang ibalik ang iyong numero, dalhin ang iyong pasaporte sa isang MegaFon salon. Kung ang numero ay hindi nailipat sa ibang subscriber sa panahong ito, makakatanggap ka ng bagong SIM card na may parehong numero.
    Alamin kung maaari mong ibalik ang iyong numero sa pamamagitan ng pagpapadala ng libreng SMS mula sa iyong kasalukuyang MegaFon SIM sa. Sa mensahe, ipahiwatig ang numero na gusto mong ibalik at ang buong pangalan ng may-ari.
  - Kung na-block ang numero pagkatapos mawala ang iyong SIM card, maaari kang makakuha ng libreng bagong SIM card na may parehong numero sa pamamagitan ng pagpunta sa isang MegaFon salon gamit ang iyong pasaporte.
  - Kung nagtakda ka ng block, awtomatikong ia-unblock ang numero sa araw na pinili mo para matapos ang block.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano makakuha ng bagong SIM card habang pinapanatili ang iyong numero ng telepono?
  Mag-apply kasama ang iyong pasaporte sa anumang MegaFon salon sa Home region kung saan natapos ang kasunduan. Maaari kang makakuha ng bagong SIM card nang libre at patuloy na gamitin ang iyong numero. Ang taripa at lahat ng mga tuntunin ng serbisyo ay nananatiling pareho, tapusin bagong kasunduan hindi na kailangang magbigay ng mga serbisyo sa komunikasyon.
  
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano ko itatago ang aking numero?
  Mananatili sa iyo ang numero hangga't positibo ang balanse. Kung hindi mo ginagamit ang numero at hindi isinaaktibo ang serbisyo sa pag-block, pagkatapos ay hindi bababa sa isang beses bawat 90 araw kailangan mong gumamit ng mga serbisyo sa komunikasyon: mga papalabas na tawag, mga papasok na tawag, pagpapadala ng SMS, pagpapadala at pagtanggap ng MMS, pag-access sa Internet. Kung hindi ka gumagamit ng mga serbisyo ng komunikasyon nang higit sa 90 araw sa kalendaryo nang sunud-sunod sa mga taripa ng tawag at mas mahaba sa 180 araw sa kalendaryo nang sunud-sunod sa mga taripa sa Internet, ang bayad sa subscription para sa pagpapanatili ng numero ay magsisimulang singilin araw-araw.
  
  Sa kaso ng hindi paggamit ng mga serbisyo sa komunikasyon sa alinman sa mga numero ng subscriber na pinagsama sa isang personal na account para sa higit sa 90 (siyamnapung) araw sa kalendaryo nang sunud-sunod, ang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon na may kaugnayan sa numero ng subscriber na ito ay itinuturing na winakasan sa inisyatiba ng subscriber.
  
  Ang halaga ng bayad sa subscription para sa pagpapanatili ng numero, ang mga kondisyon para sa pag-debit nito at ang panahon sa pagtatapos ng kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon ay wawakasan at ang numero ay maaaring ilipat sa ibang subscriber ay ipinahiwatig sa paglalarawan ng iyong taripa. Mahahanap mo ito sa seksyon ng Tariff o Tariffs Archive.
  
  Kung hindi ka gumagamit ng mga serbisyo ng komunikasyon nang higit sa 90 araw na may zero o negatibong balanse Personal na account, ang kontrata ay itinuturing na winakasan sa iyong inisyatiba. Kung ang numero ay hindi nailipat sa ibang tao, maaari itong maibalik sa pamamagitan ng pagsagot sa isang aplikasyon sa MegaFon salon.
  
  Kung plano mong hindi gumamit ng mga mobile na komunikasyon sa loob ng mahabang panahon (higit sa 90 araw), i-block ang iyong numero.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- - Gamitin ang serbisyo Mga code ng telepono ng mga mobile operator. Ipasok ang numero ng mobile na interesado ka sa search bar at i-click ang pindutang "Suriin". Ang carrier at rehiyon ay lilitaw sa ibaba ng search bar.
  - I-type ang command * 629 # . Pagkatapos ay ilagay ang numero ng mobile na gusto mong i-verify sa anumang format. Lalabas sa screen ang impormasyon ng operator at rehiyon.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano mag-renew ng kontrata o magpalit ng numero?
  Maaari kang pumili ng isang numero kapag nagtatapos ng isang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon o palitan ang iyong kasalukuyang numero ng telepono.
  
  Pumili ng maganda, madaling tandaan na numero sa isang online na tindahan o sa isang showroom ng MegaFon.
  
  Ang halaga ng silid ay depende sa klase ng silid: simple, tanso, pilak, ginto, platinum, at ang uri ng pagnunumero: pederal o lungsod. Higit pang mga detalye tungkol sa halaga ng kuwarto sa paglalarawan ng serbisyo Pumili ng silid.
  
  Gumagana ang serbisyo sa dalawang mode:
  - one-way: maririnig ng tumatawag ang mensaheng "Naka-off o wala sa saklaw ng network ang device ng subscriber";
  - two-way mode: makakatanggap ang tumatawag ng SMS kasama ang iyong bagong numero.
  Sa anumang mode, makakatanggap ka ng SMS na may numero ng taong tumawag sa iyong nakaraang numero.
  
  Hindi gagana ang serbisyo kung negatibo o zero ang balanse sa lumang numero, o kung naka-block ang lumang SIM card.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Ano ang kailangan ko upang matukoy ang mga numero ng tumatawag?
  Upang gawin ito, mayroon kang serbisyo ng Caller ID; pinapayagan ka nitong matukoy ang mga numero ng mga tumatawag sa iyo. Ang serbisyo ay hindi nangangailangan ng koneksyon at walang bayad sa subscription para dito.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Bakit wala akong number?
  Maaaring hindi matukoy ang numero kung ang tumatawag ay naka-activate ang serbisyong Anti-AON. Gayundin, ang mga bilang ng mga kliyente ng ibang mga operator o mga kliyente ng MegaFon ng ibang mga sangay ay maaaring hindi matukoy.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
Mga serbisyo, mga pagpipilian
Mobile Internet
- Ano ang gagawin kung ang mobile Internet ay hindi gumagana o ang bilis ay nabawasan?
  1. Suriin ang iyong balanse at itaas ito kung kinakailangan. Upang suriin ang iyong balanse, i-type ang command * 100 # o pumunta sa iyong Personal na Account. Gumagana lang ang Internet nang may positibong balanse. Kung nag-top up ka kamakailan sa iyong account, maghintay ng ilang minuto para gumana muli ang internet.
  2. Suriin ang balanse ng iyong Internet package. Buksan ang application na MegaFon o pumunta sa iyong Personal na Account at sa seksyong "Mga Serbisyo", piliin ang Mga Balanse para sa mga pakete ng serbisyo. Kung naubos na ang kasamang kapasidad ng Internet, ikonekta ang isa sa mga opsyon para mapalawak ang Internet.
  3. Suriin kung mayroon kang serbisyong Mobile Internet na konektado sa pamamagitan ng pag-type ng command * 105 * 4 * 4 #
  4. Tiyaking naka-enable ang Data Transfer mode. Maaari mong suriin ito sa mga setting ng iyong smartphone o tablet sa seksyong "Paglipat ng data", "Koneksyon ng data" o "Mobile network" (maaaring magkaiba ang pangalan sa iba't ibang device).
  5. I-reboot ang iyong device (i-off ito at i-on).
  6. I-off ang Wi-Fi sa iyong smartphone/tablet (kapag gumagamit ng router mula sa MegaFon, dapat manatiling naka-on ang Wi-Fi).
  7. Ilipat ang SIM card sa ibang device. Kung hindi rin gumagana ang mobile Internet sa ibang device, makipag-ugnayan sa pinakamalapit na tindahan ng MegaFon na may isang dokumento ng pagkakakilanlan upang palitan ang SIM card. Kapag nagpapalitan ng SIM card, hindi magbabago ang numero ng telepono; ang serbisyo ay ibinibigay nang walang bayad.
    Upang malaman ang address ng pinakamalapit na salon, buksan ang MegaFon application.
  8. Kapag gumagamit ng Internet sa pamamagitan ng modem/router: Muling i-install ang MegaFon Internet application, subukang ikonekta ang modem/router sa isa pang USB port sa computer, i-update ang software ng iyong modem/router. Maaari mong i-download ang pinakabagong mga bersyon ng software nang libre mula sa online na tindahan ng MegaFon. Hanapin ang iyong modem o router sa direktoryo at pumunta sa tab na "Mga File".
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Ano ang 4G+, paano simulan ang paggamit nito at paano nangyayari ang paglipat mula sa isang 2G/3G network patungo sa 4G+?
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano i-top up ang iyong account?
  Pumili ng anuman maginhawang paraan:
  1. I-top up ang iyong account mula sa isang bank card o e-wallet sa seksyong Pagbabayad.
  2. Sa pangunahing pahina ng iyong Personal na Account, maaari mong i-top up ang iyong account, pati na rin ang account ng isa pang subscriber ng Megafon, gamit ang isang bank card.
  3. Mag-set up ng Autopayment sa iyong Personal na Account sa website o makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa isang MegaFon salon para sa tulong. Sa serbisyong ito, awtomatikong mapupunan ang balanse mula sa iyong bank card.
  4. Kung hindi ka makapagbayad sa ngayon, gamitin ang ipinangakong serbisyo sa pagbabayad.
  5. Ang isa pang subscriber ng MegaFon ay maaaring maglipat ng pera sa iyo mula sa kanilang account gamit ang serbisyo ng Mobile Transfer. Upang magpadala ng kahilingan sa isa pang subscriber, gamitin libreng serbisyo Bayaran mo ako.
  6. Kung ikaw ay isang kliyente ng Sberbank at ang iyong bank card ay naka-link sa isang numero ng telepono, ipahiwatig ang kinakailangang halaga sa isang SMS at ipadala ito sa numero o gamitin ang Sberbank Online na application.
  Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Paano manatiling nakikipag-ugnayan sa negatibo o zero na balanse?
  - Sa anong panahon ako makakakuha ng mga detalye?
    Maaari kang mag-order ng isang beses na mga detalye para sa isa o ilang araw, mga pana-panahon para sa isang buwan sa kalendaryo, o makatanggap ng maikling buod ng lahat ng mga singil at pagbabayad buwan-buwan.
    
    Ang iyong mga detalye ay nakaimbak sa loob ng 36 na buwan sa kalendaryo (kahit pagkatapos ng pagtatapos ng kontrata).
    
    Kung na-activate mo na ang serbisyong "Periodic account detailing", isang detalyadong ulat ang ipapadala sa iyo email isang beses sa isang buwan (humigit-kumulang ika-10 ng bawat buwan). Maaari mong matanggap ang ulat sa susunod na buwan pagkatapos kumonekta sa serbisyo.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Bakit maaaring hindi lahat ng impormasyon ay kasama sa mga detalye?
    Ang bayad sa subscription ay sinisingil alinsunod sa Mga Tuntunin ng Subscription.
    
    Upang malaman kung aling mga subscription ang nakakonekta, pumunta sa iyong Personal na Account, piliin ang seksyong "Mga Serbisyo at Opsyon", ang subsection na "Aking", na magpapakita ng listahan ng mga subscription na konektado sa iyong numero
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Paano mag-unsubscribe?
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Maaari ba akong makinig sa isang pag-record ng aking pag-uusap sa telepono?
    Hindi nagre-record ang MegaFon ng mga tawag sa subscriber.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Paano mag-set up ng pagpapasa ng tawag?
    Maaari mong i-set up o kanselahin ang pagpapasa ng tawag sa menu ng telepono o sa iyong Personal na Account. Para sa mga kundisyon at gastos sa pag-set up ng pagpapasa, tingnan ang pahina ng serbisyo.
    
    Kung ang naitatag na pagpapasa ay hindi gumana, suriin kung mayroong anumang mga paghihigpit sa iyong numero at kung ang numero ay nailagay nang tama.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Ano ang teknolohiya ng VoLTE at ano ang kailangan para magamit ito?
    Ang serbisyo ay magagamit sa mga subscriber ng MegaFon sa lahat ng mga taripa at ibinibigay kapwa sa rehiyon ng Home at sa roaming.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - - Awtomatikong na-activate ang iyong serbisyo. Tinawagan ako ni S. Makakatanggap ka ng isang abiso sa anyo ng isang hindi nasagot na tawag mula sa taong sinubukang tawagan ka, na nagpapahiwatig ng oras at bilang ng mga tawag. Ang serbisyo ay libre.
    - I-activate ang serbisyong Who Called+. Makakatanggap ka ng mga SMS notification tungkol sa mga hindi nasagot na tawag o voice message sa iyong answering machine. Kapag ikinonekta mo ang "Sino ang tumawag +", ang serbisyong "Tinawag ako ni S" ay awtomatikong idi-disable.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
- Emergency na tulong
  - Paano tumawag sa mga serbisyong pang-emergency?
    Isang numero tawag sa emergency:
    
    1 - Kagawaran ng Bumbero;
    
    2 - pulis;
    
    3 - emergency;
    
    4 — serbisyo sa network ng pang-emergency na gas.
    
    Mga numero ng emergency:
    
    Emergency - ;
    
    Ang mga tawag sa mga emergency na numero ay libre. Maaari kang tumawag kung walang pera sa iyong account, at kahit na mula sa isang telepono na walang SIM card.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Ano ang gagawin kung nawala o nanakaw ang iyong telepono?
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Paano protektahan ang iyong sarili mula sa mga scammer?
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Paano ibinibigay ang mga serbisyong pang-emerhensiyang komunikasyon?
- Roaming
  - Paano gamitin ang mga serbisyo ng komunikasyon kapag naglalakbay sa buong Russia at sa mundo?
    Kapag naglalakbay sa paligid ng ating bansa, walang karagdagang aksyon ang kinakailangan upang magamit ang mga serbisyo ng komunikasyon. Ang tanging kundisyon ay dapat mayroon kang positibong balanse.
    
    Kapag pumunta ka sa ibang mga bansa, pati na rin sa Republic of Crimea at Sevastopol, kung saan walang network ng MegaFon, kailangan mong tiyakin na na-activate mo ang serbisyo ng Roaming. Ito ay kinakailangan upang magamit mo ang mga serbisyo ng komunikasyon sa mga network ng iba pang mga operator.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 mula saanman sa mundo;
    - Personal na account o aplikasyon ng MegaFon;
    - pumunta sa MegaFon salon dala ang iyong pasaporte.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Paano ikonekta at idiskonekta ang mga serbisyo sa roaming at gumastos ng mas kaunti?
    Ang pinakamadali at pinaka-maginhawang paraan ay ang MegaFon mobile application o Personal Account. Maaari mong suriin ang iyong balanse, ikonekta o idiskonekta ang mga serbisyo at opsyon, mag-order ng mga detalyadong gastos at magtanong upang suportahan sa chat.
    
    Kapag nag-roaming, hindi mo kailangang baguhin ang iyong mga setting ng mobile Internet.
    
    Tandaan!
    
    Maaaring limitahan ng ilang telepono ang paggamit ng data habang nag-roaming. Pumunta sa mga setting at tingnan kung naka-enable ang mobile Internet sa roaming.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!
  - Bakit hindi gumagana ang aking mobile Internet habang naka-roaming?
    - Walang sapat na pera sa account. Suriin ang iyong balanse at itaas ito kung kinakailangan.
    - Hindi mahanap ng telepono ang network.
      Subukang i-restart ang iyong telepono at manu-manong piliin ang network. Pumunta sa mga setting, hanapin ang item na "Pagpili ng network / Operator", piliin ang "Manual" o kanselahin ang "Awtomatiko". Pumili ng network mula sa ibinigay na listahan. Kapag kumonekta ang telepono sa network, lalabas ang Internet access.
    - Sa mga setting ng iyong telepono, hindi pinagana ang paglilipat ng data habang naka-roaming.
      Pumunta sa mga setting at tingnan kung naka-enable ang mobile Internet sa roaming.
    Nakatulong ba ang impormasyon? Hindi namanIpinadala ang pagsusuri. Salamat!

Parami nang parami ang mga online na negosyante na gumagamit ng mga plastic card upang bayaran ang kanilang sariling mga produkto at serbisyo.

Ang paraan ng pagbabayad na ito ay laganap sa dayuhang bahagi ng network at ngayon ay nakakakuha ng momentum sa Russian-language na Internet. Ito ay tiyak na dahil sa pagiging simple at bilis ng naturang mga pagbabayad na ang paraan ng pagbabayad na ito ay popular hindi lamang sa mga kliyente, ngunit sa mga negosyante mula sa buong mundo.

Upang makabili ng mga kalakal gamit ang isang plastic card, kailangan lamang ng kliyente na punan ang ilang mga patlang sa pahina ng pagbabayad para sa mga kalakal, mag-click sa pindutang "Magbayad" at sa loob ng ilang segundo ay makakatanggap siya ng isang mensahe na ang kanyang pagbabayad ay nakumpleto at maaari niyang matanggap ang bayad na kanyang binayaran ng produkto sa isang paraan o iba pa.

Ngunit ang lahat ng ito sa teorya ay napakaganda at makinis! Ang pagsasanay, sa kasamaang-palad, ay nagpapakita ng kabaligtaran... Ang mga problema kapag nagbabayad gamit ang mga plastic card ay umiiral, at kung hindi mo pag-uusapan ang mga ito, ang mga may-ari ng online na negosyo ay mawawalan ng kita, ang mga kliyente ay makakaranas ng "mga problema" kapag nagbabayad gamit ang mga plastic card, at bilang isang resulta, lahat ay magagalit sa isang paraan o iba pa sa ibang antas...

Habang tumatanggap ng bayad para sa sarili kong mga produkto at serbisyo gamit ang isang plastic card, napansin ko ang isang partikular na pattern - hindi lahat ng mga pagbabayad mula sa aking mga kliyente ay mga plastic card pumasa. Simula nang suriin ang sitwasyon at malapit na makipag-usap sa mga kliyente na sinubukang bayaran ang aking mga kalakal gamit ang isang plastic card, ngunit hindi magawa, 5 dahilan ang natukoy dahil sa kung saan ang kanilang mga pagbabayad ay hindi natuloy. Pinaghihinalaan ko na maaaring may higit pang mga ganoong dahilan, ngunit sa puntong ito, iilan lamang sa kanila ang alam ko...

Ano ang mga dahilan kung bakit hindi napupunta ang mga pagbabayad gamit ang mga plastic card at hindi natatanggap ng mga customer ang mga produkto at serbisyo na sinusubukan nilang bayaran?

Dahilan #1. Ang isang plastic card ay hindi inilaan para sa pagbabayad sa Internet.

Sinusubukan ng maraming kliyente na magbayad para sa mga kalakal at serbisyo sa Internet gamit ang mga plastic card na hindi nilayon para sa pagbabayad online. Ginagamit ang mga “suweldo” card, pension card, savings card, atbp. Gamit ang mga plastic card na ito, maaari kang mag-withdraw ng pera mula sa isang bangko o ATM, magbayad para sa mga pagbili sa mga totoong tindahan, at mag-top up ng mga account mga mobile phone, magbayad mga pampublikong kagamitan at gumawa ng hanay ng mga pagbabayad, ngunit offline lang – sa real time, offline.

Dahilan #2. Ang plastic card ay hindi isinaaktibo para sa pagbabayad sa Internet.

Upang maprotektahan ang kliyente mula sa "pagkawala" ng pera, pagbabayad para sa mga kalakal at serbisyo nang hindi niya nalalaman sa Internet, bilang default, ang plastic card na natanggap niya mula sa bangko ay hindi isinaaktibo para sa pagbabayad sa Internet. Syempre ganito magandang paraan proteksyon ng mga pondo ng kliyente, ngunit napakasama kapag ang nag-isyu na bangko ay hindi nag-abiso sa kliyente tungkol sa proteksyong ito bago mag-isyu ng card at nalaman niya ang tungkol sa problemang ito nang mas huli kaysa sa nararapat!

Dahilan #3. Walang sapat na pondo sa plastic card.

Kadalasan, kapag nagbabayad para sa mga kalakal at serbisyo sa Internet, hindi alam ng kliyente ang eksaktong balanse ng mga pondo sa card at sa kadahilanang ito ay maaaring hindi dumaan ang kanyang pagbabayad. Ang dahilan ay simple - walang sapat na pondo sa plastic card.

Alam ng kliyente ang humigit-kumulang kung anong halaga ang dapat na nasa plastic card, ngunit ang halagang ito ay hindi palaging tumutugma sa tunay na halaga. Ang mga pagbabayad gamit ang isang plastic card ay ginagawa nang mabilis at, higit sa lahat, madali! Para sa kadahilanang ito, kapag bumibili sa totoong buhay at sa Internet, maraming mga gumagamit ng plastic card ang hindi sinusubaybayan ang kanilang balanse sa pera.

Dahilan #4. Maling input ng paunang data para sa pagbabayad.

Ang isang tiyak na porsyento ng mga kliyente ay hindi maaaring magbayad para sa mga kalakal at serbisyo sa Internet dahil sa katotohanan na nagkakamali sila kapag ipinasok ang paunang data para sa pagbabayad. Sa kabila ng tila walang katotohanan ng kadahilanang ito, ito ay umiiral at nagiging sanhi ng mga problema para sa mga kliyente.

Kapag pinupunan ang mga patlang kapag nagbabayad gamit ang isang plastic card, nagmamadali ang mga customer na ipasok ang lahat ng impormasyon nang tama at nagkakamali kapag inilagay ang numero ng plastic card at CVV code. Bilang resulta ng gayong pagmamadali, ang pagbabayad ay hindi napupunta at isang mapait na lasa ay nananatili sa "kaluluwa" ng kliyente.

Dahilan #5. Matagal bago maglagay ng paunang data para makapagbayad.

Sa kabila ng katotohanan na ang sistema para sa pagtanggap ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng mga plastic card ay nagbibigay sa kliyente ng 800 segundo upang ipasok ang lahat ng paunang data (numero ng credit card, CVV code, buong pangalan, tirahan ng tirahan, atbp.), ang ilan sa mga kliyente ay wala pa ring oras upang mamuhunan sa inilaan na yugto ng panahon! Higit sa labintatlong minuto ay hindi sapat upang magpasok ng data! Hindi kapani-paniwala, ngunit ito ay totoo! Ang isang tao ay naghahanap ng isang plastic card, nakakagambala, nagpasok ng paunang data sa loob ng mahabang panahon at... hindi makabayad, kaya hindi naproseso ng system ang pagbabayad dahil sa paglampas sa limitasyon ng oras para sa pagpasok ng personal na data!

Tulad ng nakikita mo, ang mga dahilan ay simple at karaniwan, ngunit sa kabila nito, hindi nila pinapayagan ang nagbebenta na kumita, at ang bumibili ay hindi tumatanggap ng mga kalakal o serbisyo na kanyang binabayaran!

Upang matiyak na ang iyong mga pagbabayad sa pamamagitan ng mga plastic card ay palaging napupunta at na natatanggap mo ang produkto o serbisyo na iyong binabayaran, inirerekomenda kong sundin mo ang tatlong simpleng tip.

1. Upang magbayad para sa mga produkto at serbisyo sa Internet, gumamit ng card na partikular na idinisenyo para sa mga layuning ito.

2. Subaybayan ang huling balanse sa iyong card upang matiyak na magpapatuloy ang iyong pagbabayad at matatanggap mo ang mga produkto o serbisyo na iyong binayaran.

3. Tama at mabilis na punan ang lahat ng mga field kapag naglalagay ng data ng paunang pagbabayad. Subukan upang matugunan ang inilaang oras, at ang kapalaran ay palaging nasa iyong panig.

Ang bilang ng mga modernong sistema ng pagbabayad ay lumalaki taun-taon. Habang tumataas ang kanilang katanyagan, sinusubukan ng mga developer na magpakilala ng mga bagong opsyon at i-optimize ang kanilang pagganap hangga't maaari. Sa pagsasaalang-alang na ito, ang mga problema sa pagpapatakbo ng mga wallet ay madalas na nangyayari. Halimbawa, kapag nagtatrabaho sa Yandex Money o Yandex Cashier, may naganap na error: "May nangyaring mali. Nabigo ang pagbabayad dahil sa isang teknikal na error."

Mga sanhi ng teknikal na error

Ang isang pagkabigo ay nangyayari kapag sinusubukang magbayad para sa isang produkto o serbisyo. Kapansin-pansin na ang ganitong uri ng kabiguan ay lilitaw din sa ibang mga serbisyo, halimbawa Webmoney. Sa pangkalahatan, may ilang mga dahilan para sa error:

Maling impormasyon sa pagbabayad ang ipinasok. Muli, suriin kung tama ang mga form na iyong pinupunan (numero ng pitaka at iba pang hiniling na mga detalye). Subukang i-refresh ang page gamit ang CTRL+F5, o baguhin ang web version sa mobile application at subukan.
Pansamantalang teknikal na gawain sa mga server ng Pera at Cash. Ang kadahilanang ito ay napakabihirang at direktang nakasalalay sa mga nag-develop.
Ang problema ay nasa bahagi ng mapagkukunan mismo na tumatanggap ng bayad. Mas karaniwan ang pagpipiliang ito, lalo na sa maliliit na online na tindahan na may nakakonektang module ng Yandex Cashier. Ngunit nangyayari rin na lumilitaw ang error kapag nagtatrabaho sa malalaking tindahan (Steam, Origin, Bitrix, Aliexpress at iba pa).