Mga palatandaan ng nasira na mga banknote. Mga panuntunan para sa pagpapalitan at pagtanggap ng mga nasira na banknotes ng Russia Sberbank pinsala sa hitsura ng pera

Mga panuntunan para sa pagpapalitan at pagtanggap ng nasira Mga perang papel ng Russia ay tinukoy sa tagubilin ng Bangko Sentral Blg. 1778-U. Ayon sa mga panuntunang ito, ang mga bangko ay kinakailangang makipagpalitan ng mga banknote sa halaga ng mukha o i-credit ang mga ito sa account ng kliyente. Sa partikular, ang mga banknote ay maaaring magsuot, marumi, may mantsa ng langis, mga selyo, mga inskripsiyon, mga butas, nakadikit, natatakpan ng pintura, napunit at may sira. Ang mga bangko ay kinakailangang tumanggap ng kahit na mga banknotes na binubuo ng dalawang magkaibang banknotes ng parehong denominasyon, sa kondisyon na ang bawat bahagi ay sumasakop ng hindi bababa sa 50% ng orihinal na lugar ng banknote. Kahit ano bangko ng Russia ay obligadong makipagpalitan ng mga barya na baluktot, pipi, lagari, natunaw, o kupas, ngunit sa kondisyon na ang imahe sa obverse at reverse ay ganap na mapangalagaan.

Ang mga napinsalang banknote ng Russia ay tinatanggap nang hindi nagpapakita ng pasaporte - maliban sa mga kaso kung saan ang kasalukuyang batas ay nangangailangan ng mandatoryong pagkakakilanlan ng mga kliyente. Sa partikular, ayon sa 115-FZ, ang mga bangko ay kinakailangang kilalanin ang kliyente sa panahon ng mga transaksyon sa exchange at foreign exchange sa halagang higit sa 15 libong rubles.

Mga napinsalang perang papel:

Isang punit na papel de bangko.

Ang banknote ay puno ng mga tina, ngunit ang imahe ay hindi apektado.

Binubuo ang banknote ng dalawang magkatabing bahagi ng magkaibang banknotes ng parehong denominasyon. Ang bawat bahagi ay sumasakop ng hindi bababa sa 50% ng orihinal na lugar ng banknote.

Ang banknote ay may depekto sa paggawa.

Ang perang papel ay nasira ng apoy.

Ang isang fragment ng isang banknote ay sumasakop ng hindi bababa sa 55% ng orihinal na lugar.

APPROVED

Sa pamamagitan ng desisyon ng Lupon

"GORBANK"

Protocol No. 000

mula 01/01/01

Mga panuntunan para sa pagtukoy ng mga nasirang banknote ng mga dayuhang bansa.

Pagpaparehistro Blg. 8748

Extract mula sa Instruksyon ng Central Bank ng Russian Federation na may petsang 01.01.2001 N 113-I

CENTRAL BANK NG RUSSIAN FEDERATION
MGA TAGUBILIN
napetsahan 01.01.01 N 113-I

TUNGKOL SA ORDER
PAGBUBUKAS, PAGSASARA, PAG-ORGANISA NG TRABAHO
EXCHANGE POINTS AT PAMAMARAAN NG IMPLEMENTATION
NG MGA AWTORISADONG BANGKO NG MGA TIYAK NA URI NG PANGANGALAGA SA BANGKO
MGA OPERASYON AT IBA PANG MGA TRANSAKSIYON NA MAY CASH FOREIGN CURRENCY
AT PERA NG RUSSIAN FEDERATION, MGA CHECK (KASAMA
MGA CHECK NG TRAVEL), ANG FACE VALUE NITO
KASAMA SA FOREIGN CURRENCY, MAY KASAMA
MGA INDIBIDWAL

3.7. Ang isang awtorisadong bangko (sangay ng isang awtorisadong bangko) ay nakapag-iisa na nagpapasya sa pangangailangang magtrabaho kasama ang mga barya ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado) kapag nagsasagawa ng mga transaksyon gamit ang cash currency at mga tseke.

4.4. Isinasagawa ang mga transaksyon gamit ang cash currency at mga tseke opisina ng palitan lamang sa dayuhang pera, ang rate nito ay itinakda ng Bank of Russia na may kaugnayan sa pera Pederasyon ng Russia. Sa kasong ito, ang listahan ng mga dayuhang pera kung saan isinasagawa ng awtorisadong bangko (sangay ng awtorisadong bangko) ang mga operasyong ito ay tinutukoy ng awtorisadong bangko (sangay ng awtorisadong bangko) nang nakapag-iisa.

4.5. Ang mga transaksyon sa cash currency at mga tseke ay isinasagawa sa presensya ng indibidwal.

4.6. Ang mga tanggapan ng palitan, kapag nagsasagawa ng mga transaksyon na may cash na pera at mga tseke, ay kinakailangang kilalanin ang indibidwal na pinaglilingkuran sa tanggapan ng palitan, alinsunod sa talata 1 ng Artikulo 7 ng Pederal na Batas "Sa Paglaban sa Legalisasyon (Laundering) ng Mga Nalikom mula sa Krimen at ang Pagpopondo ng Terorismo.”

4.7. Alinsunod sa batas ng Russian Federation, ang mga dokumento ng pagkakakilanlan ay:

4.7.1. Pasaporte ng isang mamamayan ng Russian Federation - para sa mga mamamayan ng Russian Federation.

4.7.2. Pangkalahatang internasyonal na pasaporte - para sa mga mamamayan ng Russian Federation.

4.7.3. Pasaporte ng marino - para sa mga mamamayan ng Russian Federation.

4.7.4. ID ng militar o ID ng militar - para sa mga tauhan ng militar ng Russian Federation.

4.7.5. Iba pang mga dokumento na kinikilala alinsunod sa batas ng Russian Federation bilang mga dokumento ng pagkakakilanlan - para sa mga mamamayan ng Russian Federation.

4.7.6. Isang pasaporte ng isang dayuhang mamamayan o ibang dokumento na itinatag ng pederal na batas o kinikilala alinsunod sa isang internasyonal na kasunduan ng Russian Federation bilang isang dokumento ng pagkakakilanlan - para sa mga dayuhang mamamayan.

4.7.7. Permiso sa paninirahan sa Russian Federation - para sa mga taong walang estado kung permanente silang naninirahan sa teritoryo ng Russian Federation.

4.7.8. Isang dokumento na inisyu ng isang dayuhang estado at kinikilala alinsunod sa isang internasyonal na kasunduan ng Russian Federation bilang isang dokumento ng pagkakakilanlan ng isang taong walang estado - para sa mga taong walang estado.

4.7.9. Pansamantalang pahintulot sa paninirahan - para sa mga taong walang estado.

4.7.10. Permiso sa paninirahan - para sa mga taong walang estado.

4.7.11. Iba pang mga dokumento na ibinigay mga pederal na batas o kinikilala alinsunod sa isang internasyonal na kasunduan ng Russian Federation bilang mga dokumento ng pagkakakilanlan ng isang taong walang estado - para sa mga taong walang estado.

4.7.12. Isang sertipiko ng pagsasaalang-alang ng isang aplikasyon para sa pagkilala sa isang tao bilang isang refugee, na inisyu ng isang diplomatikong o consular office ng Russian Federation o isang immigration control post o isang territorial body ng federal executive power para sa migration service - para sa mga refugee.

4.7.13. Refugee ID - para sa mga refugee.

4.8. Ang mga transaksyon na may cash na pera at mga tseke ay maaaring isagawa sa pagharap ng isang indibidwal sa cashier ng exchange office ng lisensya sa pagmamaneho.

4.9. Ang mga transaksyon na may cash na pera at mga tseke ng isang indibidwal na kinatawan ng ibang indibidwal at kumikilos sa kanyang ngalan ay isinasagawa sa pagharap sa cashier ng exchange office ng isang dokumento ng pagkakakilanlan at isang kapangyarihan ng abugado na sertipikado sa paraang itinatag ng batas. ng Russian Federation.

4.10. Ang simula ng isang transaksyon na may cash na pera at mga tseke ay itinuturing na ang sandali na ang isang indibidwal ay lumipat sa cashier ng exchange office cash currency, mga tseke, mga card sa pagbabayad na kinakailangan para sa pagsasagawa ng mga transaksyon na may cash na pera at mga tseke, pati na rin ang isa sa mga mga dokumentong ibinigay sa mga talata 4.7 at 4.8 ng Tagubilin na ito. Itinuturing ang mga pagkilos na ito bilang pahintulot ng indibidwal sa mga tuntunin ng transaksyon gamit ang cash currency at mga tseke.

4.11. Ang pagkakaroon ng pagtanggap ng mga banknotes ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) o mga tseke mula sa isang indibidwal, ang cashier ng exchange office sa tulong ng mga reference na materyales na tinukoy sa talata 2.3 ng Tagubilin na ito, teknikal na paraan na tinukoy sa Appendix 26 sa Bank of Russia Regulation N 199-P, pati na rin ang impormasyon sa pagpapatakbo mula sa Bank of Russia ay tumutukoy kung ang mga tinatanggap na banknotes ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) ay isang paraan ng pagbabayad sa teritoryo ng kaukulang dayuhang estado (grupo ng mga estado), pati na rin ang pagiging tunay ng mga tinukoy na banknotes ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) at mga tseke. Kasabay nito, ang cashier ng exchange office at ang indibidwal ay dapat bigyan ng pagkakataon na makipag-usap at biswal na kontrolin ang resibo at muling pagkalkula ng cash at mga tseke.

4.12. Kapag nagsasagawa ng mga transaksyon gamit ang cash currency at mga tseke, ang mga tanggapan ng palitan ay nagsasagawa ng kontrol sa solvency at pagiging tunay ng mga banknote ng Bank of Russia sa paraang itinatag ng Bank of Russia.

4.17. Ang pagtatapos ng transaksyon na may cash na pera at mga tseke ay itinuturing na ang paglipat ng cashier sa isang indibidwal ng cash na pera, mga tseke, mga card sa pagbabayad at mga dokumento na tinukoy sa mga talata 4.18 at 4.39 ng Tagubilin na ito, o mga dokumentong ginawa alinsunod sa Bangko ng Regulasyon ng Russia N 199-P, kapag nagsasagawa ng mga operasyong tinukoy sa mga subparagraph 3.1.8, 3.2 ng Mga Tagubilin na ito.

4.18. Ang cashier ng exchange office ay obligadong magbigay sa indibidwal, kasama ang cash currency, mga tseke, card sa pagbabayad isang dokumentong nagpapatunay sa pagsasagawa ng mga transaksyon gamit ang cash currency at mga tseke (mula rito ay tinutukoy bilang dokumento), maliban sa mga transaksyong tinukoy sa mga subclause 3.1.8 at 3.1.15 ng Mga Tagubilin na ito.

4.21. Kung ang isang cashier sa isang tanggapan ng palitan ay nakilala ang isang banknote mula sa isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) na nagpapataas ng mga pagdududa tungkol sa pagiging tunay nito (may mga palatandaan ng pamemeke), ang naturang banknote ay hindi ibinalik sa indibidwal. Ang cashier ng exchange office ay obligadong ipaalam sa indibidwal na ang banknote ay naglalabas ng mga pagdududa tungkol sa pagiging tunay nito (may mga palatandaan ng pekeng). Ang tinukoy na banknote ay ibinibigay para sa pagsusuri sa paraang itinatag ng Bank of Russia, o sa mga empleyado ng mga teritoryal na internal affairs body sa paraang itinatag ng batas ng Russian Federation.

Kung natukoy ng cashier ng exchange office ang isang tseke na nagdudulot ng mga pagdududa tungkol sa pagiging tunay nito (may mga palatandaan ng pamemeke), may mga bakas ng pagbura o mga pagbabago sa mga detalye, ang naturang tseke ay hindi ibabalik sa indibidwal. Ang cashier ng exchange office ay obligadong ipaalam sa indibidwal na ang tseke ay naglalabas ng mga pagdududa tungkol sa pagiging tunay nito (may mga palatandaan ng pamemeke), may mga bakas ng pagbura o mga pagbabago sa mga detalye. Ang tinukoy na tseke ay tinatanggap para sa pagpapadala para sa koleksyon sa paraang itinatag ng Tagubilin na ito, o inilipat sa mga empleyado ng mga teritoryal na internal affairs body sa paraang itinatag ng batas ng Russian Federation.

4.22. Kung ang cashier ng exchange office ay nakakita ng pinsala sa mga tinatanggap na banknotes ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) at mga tseke na makabuluhang nagbabago sa kanilang hitsura, ang posibilidad ng pagsasagawa ng mga transaksyon na may cash na pera at mga tseke ay tinutukoy alinsunod sa mga tagubilin ng dayuhang bangko pagtanggap ng mga banknotes ng mga dayuhang estado para sa koleksyon (pangkat ng mga estado) at mga tseke, o isang awtorisadong bangko (sangay ng isang awtorisadong bangko), na isang tagapamagitan sa pagpapadala ng mga tinukoy na halaga ng pera para sa koleksyon sa isang dayuhang bangko (mula dito ay tinutukoy bilang ang collecting bank). Sa kawalan ng naturang mga tagubilin, ang isang nasirang banknote ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) at isang tseke ay tinatanggap na may pahintulot ng isang indibidwal para sa koleksyon sa paraang itinatag sa mga talata 4 ng Mga Tagubilin na ito.

4.23. Kapag nagsasagawa ng mga transaksyon na may cash na pera at mga tseke, hindi pinapayagan na mag-isyu sa mga indibidwal ng mga banknote ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado) at mga tseke na may mga depekto, pinsala o mga depekto sa pagmamanupaktura, na maaaring magdulot ng pagtanggi na tanggapin ang mga ito ng ibang mga awtorisadong bangko ( sangay ng mga awtorisadong bangko).

Kung ang mga banknote at mga tseke na tinukoy sa talatang ito ay matatagpuan sa natanggap na cash currency, ang mga paghahabol ng isang indibidwal laban sa cashier ng exchange office ay tinatanggap kaagad pagkatapos ng kanilang pagtanggap. Ang pagpapalit ng naturang mga banknotes at mga tseke ay itinuturing na isang pagpapatuloy ng parehong transaksyon na may cash na pera at mga tseke at isinasagawa ng exchange office nang hindi naniningil ng komisyon.

4.24. Ang isang awtorisadong bangko (sangay ng isang awtorisadong bangko) ay maaaring singilin ang isang indibidwal ng isang komisyon para sa mga transaksyon na may cash na pera at mga tseke, maliban sa mga operasyong tinukoy sa subclause 3.1.8 at talata dalawa ng sugnay 4.21 ng Tagubilin na ito, alinsunod sa mga taripa itinatag ng awtorisadong bangko (sangay ng awtorisadong bangko) nang nakapag-iisa at inaprubahan ng pinuno ng awtorisadong bangko (sangay ng awtorisadong bangko) at tinatakan ng bilog na selyo ng awtorisadong bangko (sangay ng awtorisadong bangko).

4.25. Ang isang awtorisadong bangko (isang sangay ng isang awtorisadong bangko) ay walang karapatang maningil ng komisyon o anumang iba pang bayad mula sa mga indibidwal para sa pagpapatupad at pag-isyu ng dokumento at resibo na tinukoy sa mga talata 4.18 at 4.39 ng Mga Tagubilin na ito.

4.26. Ang mga foreign currency rate at cross rates ay itinatag at binago ng isang awtorisadong bangko (sangay ng isang awtorisadong bangko) sa pamamagitan ng utos ng isang awtorisadong bangko (sangay ng isang awtorisadong bangko) o sa pamamagitan ng utos ng isang opisyal ng isang awtorisadong bangko (sangay ng isang awtorisadong bangko ) (mula rito ay tinutukoy bilang ang order (pagtuturo)), kung saan sa pamamagitan ng utos ng isang awtorisadong bangko ( sangay ng isang awtorisadong bangko) ay binibigyan ng karapatang itakda at baguhin ang mga foreign exchange rate at cross rates.

4.31. Ang isang awtorisadong bangko (sangay ng isang awtorisadong bangko) ay walang karapatan, kapag nagsasagawa ng mga transaksyon gamit ang cash na pera at mga tseke, na magtatag ng:

mga paghihigpit sa denominasyon (face value) at mga taon ng paglabas ng mga banknotes ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado) sa sirkulasyon;

mga paghihigpit sa halaga ng dayuhang pera na binili (tinanggap) at naibenta (inilabas), maliban sa mga barya ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado), at mga paghihigpit na tinutukoy ng aktwal na mga balanse sa cash currency ng Russian Federation at sa cash na dayuhang pera magagamit sa cashier ng exchange office;

iba't ibang mga rate ng mga dayuhang pera depende sa denominasyon (face value) ng mga banknotes ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado).

4.32. Ang isang awtorisadong bangko (isang sangay ng isang awtorisadong bangko) ay walang karapatan, kapag nagsasagawa ng mga transaksyon na may cash na pera at mga tseke, upang magtatag ng mga paghihigpit sa denominasyon (mukhang halaga) at mga taon ng paglabas ng mga banknotes ng Bank of Russia sa sirkulasyon, sa ang halaga ng binili (tinanggap) at naibenta (ibinigay) cash Russian currency Federation.

4.33. Ang exchange office ay ipinagbabawal araw ng kalakalan magsagawa lamang ng mga transaksyon para sa pagbili o para lamang sa pagbebenta ng cash foreign currency para sa cash currency ng Russian Federation, maliban sa mga kaso kung saan ang cashier ng exchange office ay gumagamit ng mga advance ng cash foreign currency o cash currency ng Russian Federation , ayon sa pagkakabanggit, pati na rin ang kaso na tinukoy sa talata 4.34 ng Mga Tagubilin na ito.

4.34. Ang awtorisadong bangko (sangay ng awtorisadong bangko) ay maaaring nakapag-iisa na matukoy ang pangangailangan na suportahan ang tanggapan ng palitan sa simula ng araw ng pagpapatakbo na may isang advance sa cash na dayuhang pera, ang pangangailangan para sa kung saan ay hindi gaanong mahalaga.

4.36. Ang mga tanggapan ng palitan na nagsasagawa ng mga operasyon upang tanggapin ang mga banknote ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado) para sa koleksyon ay tumatanggap ng mga banknotes ng mga dayuhang estado na ito (mga grupo ng mga estado) na inalis mula sa sirkulasyon para sa koleksyon hanggang sa araw ng kanilang huling pag-withdraw mula sa sirkulasyon na inihayag ng nag-isyu na bangko.

4.37. Ang pagtanggap para sa koleksyon ng mga banknotes ng mga dayuhang estado (grupo ng mga estado) (kabilang ang mga nasirang banknotes ng mga dayuhang estado (grupo ng mga estado)) at mga tseke ay isinasagawa batay sa isang nakasulat na aplikasyon mula sa isang indibidwal.

Ang aplikasyon ng isang indibidwal ay dapat magpahiwatig ng buong apelyido, unang pangalan at patronymic (kung mayroon man) ng indibidwal, ang kanyang tirahan ng tirahan (lugar ng pananatili), pangalan, serye at numero ng isa sa mga dokumento ng pagkakakilanlan na ipinakita ng indibidwal, tinukoy sa talata 4.7 ng mga Tagubilin na ito, at:

ang pangalan ng pera ng bawat banknote ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado), ang denominasyon nito (face value), serye, numero, taon ng isyu, karagdagang mga detalye (para sa mga banknote ng US - check letter, quadrant number, cliche number ng harap at likod na mga gilid; para sa mga banknote ng mga bansang miyembro ng European Community - alphanumeric mark), pangalan ng nagbigay ng banknote ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) (kung posible na ipahiwatig ito);

ang pangalan ng bawat tseke, ang numero nito, petsa at halaga, ang pangalan ng nagbigay ng tseke at ang pangalan ng taong nagbigay ng tseke (kung posible na ipahiwatig ang mga ito);

isang kahilingan para sa awtorisadong bangko (isang sangay ng awtorisadong bangko) na magpadala ng nakasulat na paunawa sa indibidwal tungkol sa desisyon ng nangongolektang bangko.

4.38. Kapag tumatanggap ng mga banknotes ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado) at mga tseke para sa koleksyon, ang cashier ng exchange office ay nagpapayo sa isang indibidwal kapag siya ay pumasok sa impormasyon ng aplikasyon tungkol sa mga detalye ng banknote ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) at ang tseke.

4.39. Kapag tumatanggap ng mga banknotes ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado) at mga tseke para sa koleksyon, ang cashier ng exchange office ay kumukuha ng isang resibo sa dalawang kopya sa form na ibinigay sa Appendix 7 sa Mga Tagubilin na ito. Ang unang kopya ay ibinibigay sa kliyente, ang pangalawang kopya ay ipinadala sa mga dokumento ng cash register.

4.41. Kapag tumatanggap ng kabayaran mula sa nangongolekta ng bangko para sa mga banknotes ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado) o mga tseke na tinanggap para sa koleksyon, ang awtorisadong bangko (sangay ng awtorisadong bangko), sa kahilingan ng isang indibidwal, ay nagpapadala sa kanya ng nakasulat na abiso sa address na ipinahiwatig sa resibo para sa pagtanggap para sa koleksyon.

Matapos matanggap ang kabayaran mula sa nangongolekta ng bangko para sa mga banknotes ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado) o mga tseke na tinanggap para sa koleksyon, ang isang indibidwal, sa kanyang pinili, ay maaaring bayaran ng isang halaga sa cash foreign currency o sa cash currency ng Russian Federation sa dayuhan. currency exchange rate para sa kasalukuyang petsa na itinatag ng awtorisadong bangko (sangay ng isang awtorisadong bangko) alinsunod sa Tagubilin na ito.

4.42. Kung ang nangongolekta na bangko ay tumangging bumili ng mga banknote ng mga dayuhang estado (grupo ng mga estado) o mga tseke na tinanggap para sa koleksyon, ang tinukoy na mga banknote at mga tseke ay ibabalik sa indibidwal, habang ang awtorisadong bangko (sangay ng awtorisadong bangko) ay nagpapadala sa indibidwal ng isang nakasulat na paunawa ng desisyon ng nangongolekta ng bangko sa address na ipinahiwatig sa resibo para sa pagtanggap para sa koleksyon, kasama ang orihinal na opisyal na tugon ng nangongolekta na bangko na nakalakip dito tungkol sa pagtanggi na bumili ng mga banknote ng mga dayuhang estado (grupo ng mga estado) o mga tseke na tinanggap para sa koleksyon .

Ang isang kopya ng opisyal na tugon ng nangongolekta na bangko tungkol sa pagtanggi na bumili ng mga banknotes ng mga dayuhang estado (grupo ng mga estado) na tinanggap para sa koleksyon o mga tseke ay ipinadala sa mga dokumento ng araw.

IMPORMASYON PARA SA MGA APLIKASYON AT REKLAMO NG MGA INDIBIDWAL,
KAUGNAY SA OPERASYON NG EXCHANGE POINT

Ang exchange office na ito ay pag-aari ni ______________________________

Matatagpuan sa

(pangalan ng awtorisadong bangko (sangay

awtorisadong bangko))

At naka-on

(mailing address ng exchange office)

teritoryo sa ilalim ng hurisdiksyon ng _____________________________________.

(buong pangalan

institusyong teritoryo

Bangko ng Russia)

Kung mayroon kang anumang mga komento tungkol sa pagpapatakbo ng tanggapan ng palitan, mangyaring ipadala

Ang iyong apela (reklamo) sa:

__________________________________________________________________

(postal address ng teritoryal na sangay ng Bank of Russia)

o tumawag sa (mga) telepono:

_________________________________________________________________.

(mga numero ng telepono ng sangay ng teritoryo ng Bank of Russia)

Upang isaalang-alang ang iyong apela (reklamo), mangyaring ibigay ang sumusunod na impormasyon: apelyido, pangalan at patronymic (kung mayroon) ng aplikante; postal address ng aplikante; pangalan ng awtorisadong bangko (sangay ng awtorisadong bangko) na nagmamay-ari ng exchange office na ito; eksaktong address ng exchange office; ang nilalaman ng apela (reklamo) at ang petsa ng paglabag na ginawa ng exchange office. Ang nakasulat na apela (reklamo) ay dapat maglaman ng pirma ng aplikante.

"Regulasyon ng pera. Kontrol ng pera", 2011, N 12

Sa Russian Federation, ipinagbabawal ang pagbabayad para sa mga kalakal, gawa at serbisyo sa cash sa dayuhang pera. Gayunpaman, cash dayuhang pera ay malawakang ginagamit sa Russia. Hawak namin ang dayuhang pera bilang pagtitipid sa pera, sinusubukang maiwasan ang mga pagkalugi sa inflationary, bilhin ito kapag naglalakbay sa ibang bansa, ibinebenta ito kapag bumalik mula sa ibang bansa o nagpasya na ilipat ang mga pagtitipid mula sa isang pera patungo sa isa pa o sa rubles. Halos bawat isa sa atin ay nakakatagpo, madalas o bihira, na may pera sa ibang bansa. At lahat ay maaaring nasira o mga pekeng perang papel. Sa artikulong ito, malalaman natin kung ano ang mangyayari kapag nagdala tayo ng nasira o "nagdududa" na perang papel sa sangay ng bangko.

Ang pagtatrabaho sa mga nasirang banknotes o banknotes na nagdulot ng mga pagdududa tungkol sa kanilang pagiging tunay ay kinokontrol ng Instruction of the Central Bank of the Russian Federation dated September 16, 2010 N 136-I "Sa pamamaraan para sa mga awtorisadong bangko (mga sangay) na magsagawa ng ilang uri ng mga operasyon sa pagbabangko na may cash na dayuhang pera at mga transaksyon na may mga tseke (kabilang ang mga tseke ng manlalakbay), ang nominal na halaga nito ay ipinahiwatig sa dayuhang pera, kasama ang paglahok ng mga indibidwal" at ang Direktiba ng Bank of Russia na may petsang Agosto 14, 2008 N 2054-U "Sa pamamaraan para sa pagpapanatili mga transaksyong cash na may cash na dayuhang pera sa mga awtorisadong bangko sa teritoryo ng Russian Federation."

Kailangan nating magsimula sa katotohanan na mula noong Nobyembre 2010, ang mga bangko ay hindi kinakailangang magtrabaho sa mga nasira at kaduda-dudang banknotes. Ang listahan ng mga transaksyon na may cash na dayuhang pera na obligadong isagawa ng isang bangko o sangay nito ay hindi na naglalaman ng mga sumusunod na item:

  • pagpapalit ng (mga) nasirang banknote ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) ng isang hindi nasirang perang papel ng parehong dayuhang estado (grupo ng mga estado);
  • pagpapalit ng (mga) nasira na banknote ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) ng isang hindi napinsalang perang papel ng ibang banyagang estado (grupo ng mga estado);
  • pagbili ng (mga) nasirang banknote ng isang dayuhang estado (grupo ng mga estado) para sa cash na pera ng Russian Federation;
  • pagtanggap ng mga nasirang banknotes ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado) para sa pag-kredito sa mga account ng mga indibidwal;
  • pagtanggap ng mga banknotes ng mga dayuhang estado (mga grupo ng mga estado), na nagtataas ng mga pagdududa tungkol sa kanilang pagiging tunay, upang mapatunayan ang kanilang pagiging tunay.

Ibig sabihin, maaaring tumanggi ang isang kahera sa bangko na tumanggap ng mga perang papel na tila sira o kaduda-dudang sa kanya. Gayunpaman, hindi ito maaaring maging personal na inisyatiba ng empleyado. Sa kasong ito, dapat mong bigyang-pansin ang stand ng impormasyon, na dapat maglaman ng isang listahan ng mga transaksyon na isinasagawa gamit ang cash na dayuhang pera at mga tseke.

Malamang, ang sangay ng bangko na iyong nakipag-ugnayan ay magsasagawa ng mga transaksyon sa mga naturang bill. Ngunit sa isang komisyon, ang halaga kung saan itinatakda ng bangko nang nakapag-iisa o sa isang espesyal na halaga ng palitan.

Kaduda-dudang banknotes

Ang lahat ng mga cashier na nakikitungo sa mga pera ng mga dayuhang bansa ay dapat sumailalim sa espesyal na pagsasanay sa kung paano matukoy ang pagiging tunay ng mga banknotes ng mga dayuhang bansa (mga grupo ng mga dayuhang bansa) at may hawak na isang dokumento na nagsasaad na natapos na nila ang mga naturang kurso. Dahil dito, alam nila ang mga natatanging katangian ng mga uri ng pag-iimprenta na ginagamit sa paggawa ng mga banknotes, ang mga elemento ng pagprotekta sa mga banknotes mula sa pekeng, mga paraan upang gayahin ang mga tampok sa seguridad ng mga banknotes at ang mga pangunahing natatanging tampok na nagpapahiwatig ng katotohanan ng pamemeke ng mga banknotes. . Upang maisagawa ang kontrol sa itaas, ginagamit ng mga cashier ang mga sumusunod na teknikal na paraan ng pag-verify ng pagiging tunay ng mga banknote: magnifying glass (hindi bababa sa 10 beses); aparato para sa pagsuri sa pagiging tunay ng mga banknote sa sinasalamin at ipinadalang liwanag; mapagkukunan ng ilaw ng ultraviolet; panukat na tagapamahala; isang aparato para sa visual na inspeksyon ng mga marka na nakita sa mga infrared ray. Ang paggamit ng mga awtomatiko at semi-awtomatikong mga aparato upang i-verify ang pagiging tunay ng mga banknote ay pinahihintulutan din.

Para sa mga banknotes na may mga palatandaan ng peke, ang cashier ay kumukuha ng isang sertipiko ng pagtanggap para sa pagsusuri ng mga kuwestiyonableng banknotes (detensyon ng mga banknotes na may mga palatandaan ng pekeng) sa form 0402159 at ipinapahiwatig ang sumusunod na impormasyon sa column na "Mga karagdagang detalye": ang pangalan ng ang nagbigay (kung maaari, dapat itong ipahiwatig); para sa mga banknote ng US - alphanumeric na pagtatalaga ng nag-isyu na institusyon, check letter, quadrant number, front at back cliche number; para sa mga banknote ng mga bansang kasapi European Union- alphanumeric na label.

Natuklasan ang isang kahina-hinala na banknote, inaabisuhan ng cashier ang manager ng cash register, na, sa araw ng pagtatrabaho, ay dapat na ipaalam sa teritoryal na internal affairs body ng katotohanan ng pagtuklas ng tinukoy na mga banknote, at pagkatapos ay ilipat ang mga ito sa Internal Affairs Directorate, na nag-isyu. isang warrant para sa paglipat ng mga mahahalagang bagay sa form 0402102.

Ngunit maaari ka ring magsumite ng mga banknotes na sa tingin mo ay kahina-hinala para sa pagsusuri sa bangko. Ang aplikasyon ay iginuhit sa libreng form at sinamahan ng isang listahan ng mga kaduda-dudang banknotes na isinumite para sa pagsusuri. Kung ang sangay ng bangko kung saan ka nag-apply ay may posisyon para sa isang empleyado na kasangkot sa karagdagang pag-verify ng mga kuwestiyonableng banknotes, ang naturang pag-verify ay isinasagawa sa loob ng hanggang limang araw ng trabaho, kasama ang araw na sila ay natanggap (natukoy).

Kung ang cashier, na ipinagkatiwala sa pag-andar ng karagdagang pag-verify ng mga kahina-hinalang banknotes, ay hindi nakakahanap ng mga palatandaan ng pekeng, siya ay gumuhit ng isang konklusyon sa mga resulta ng karagdagang pag-verify ng mga kahina-hinalang banknotes sa isang kopya sa anumang anyo. Ang konklusyon ay dapat magpahiwatig: ang pangalan ng kumpanya ng awtorisadong bangko (ang pangalan ng kumpanya ng awtorisadong bangko at ang pangalan ng sangay; ang pangalan ng kumpanya ng awtorisadong bangko at ang pangalan ng panloob na yunit ng istruktura; ang pangalan ng kumpanya ng awtorisadong bangko , ang pangalan ng sangay at ang panloob na yunit ng istruktura); petsa ng pagtanggap (detection) ng kahina-hinalang banknote; pangalan ng organisasyon o apelyido, unang pangalan, patronymic ng indibidwal kung saan tinanggap ang mga kuwestiyonableng banknotes; pangalan ng cash foreign currency; tagabigay, denominasyon, taon ng isyu, serye at numero ng kuwestiyonableng banknote; mga detalye ng kahina-hinalang banknote (para sa mga banknote ng US - ang alphanumeric na pagtatalaga ng nag-isyu na institusyon, check letter, quadrant number, numero ng harap at likod na cliches; para sa mga banknote ng mga miyembrong bansa ng European Union - alphanumeric label), ang petsa ng pagguhit up ang konklusyon sa mga resulta ng karagdagang pag-verify ng mga kahina-hinalang banknotes banknotes Ang konklusyon sa mga resulta ng isang karagdagang tseke ng mga kuwestiyonableng banknotes ay nilagdaan ng cashier na nagsagawa ng karagdagang tseke ng mga kuwestiyonableng banknotes at ipinadala sa mga dokumento ng cash.

Ang mga perang papel kung saan walang nakitang mga palatandaan ng pekeng ay ibinalik sa kliyente. Alinman, sa kanyang kahilingan, ang kanilang halaga ay maaaring bayaran sa rubles sa rate ng kaukulang dayuhang pera laban sa ruble sa petsa ng pagbabayad na itinatag ng awtorisadong bangko, o na-kredito sa bank account, deposito account ng kliyente sa dayuhang pera o sa rubles sa rate ng kaukulang dayuhang pera sa petsa ng pagpapatala (paglipat) na itinatag ng awtorisadong bangko.

Ang mga banknotes, ang pagiging tunay nito ay hindi makumpirma ng isang cashier, na ipinagkatiwala sa pagpapaandar ng karagdagang pag-verify ng mga kuwestiyonableng banknotes, ay ipinadala para sa pagsusuri sa pangunahing cash settlement center (mula dito ay tinutukoy bilang GRCC) ng sangay ng teritoryo ng Bangko ng Russia. Dapat tandaan na ang GRCC ay tumatanggap ng mga kahina-hinalang banknotes mula sa mga institusyon ng kredito para sa pagsusuri lamang ng mga pangunahing dayuhang pera, ang opisyal na halaga ng palitan kung saan may kaugnayan sa ruble ay itinatag ng Bank of Russia. Ang pagsusuri ay isinasagawa sa loob ng 10 araw ng trabaho mula sa petsa ng kanilang pagtanggap.

Nasira ang mga banknotes

Ngayon ang mga bangko ay hindi lamang maaaring palitan ang mga nasirang banknote na walang mga palatandaan ng pekeng sa mga hindi nasira, o may isang barya ng kaukulang dayuhang estado, o may buo na mga banknote (mga barya) ng ibang dayuhang estado, ngunit bilhin din ang mga ito para sa mga rubles. Maaari din nilang tanggapin ang mga ito para sa pag-kredito sa bank account ng deposito (deposito) ng kliyente o tanggapin ang mga ito para sa koleksyon, na isinasaalang-alang ang mga kondisyon para sa kanilang pagtanggap ng mga issuer. Tulad ng isinulat na namin sa itaas, para sa mga naturang transaksyon ay itatatag ang isang espesyal na halaga ng palitan o sisingilin ka ng bangko ng isang komisyon.

Ibuod. Kahit na hindi na kinakailangan ng mga bangko na suriin ang aming mga banknote para sa pagiging tunay o tanggapin ang mga nasirang bill, hindi kami dapat magkaroon ng anumang mga problema sa pagpapalitan ng mga naturang banknote. Ang bawat awtorisadong bangko lamang ang nagtatakda ng mga tuntunin ng naturang palitan mismo.

A. Khudyakov

Unang pagkonsulta sa bahay

"Ano ang gagawin Konsultahin"

Nagtataka ako kung natagpuan mo ang iyong sarili sa isang sitwasyon kung saan tumanggi silang tanggapin ang isang nasira o sira-sirang banknote para sa pagbabayad. Sa personal, hindi pa ako nakaranas ng ganoong sitwasyon noon, ngunit ngayon ay hiniling ako ng aking matandang kapitbahay na bumili ng kaunti sa tindahan at binigyan ako ng pera, at ang mga perang papel na ito ay halos mabutas na. Ni hindi ko alam kung ano ang tamang itatawag sa kanila, kung sila ay tattered bill o simpleng sira. Naisip ko, hanggang kailan talaga nananatiling solvent ang pera?

Lumalabas na mayroong isang buong dokumento na inilabas ng Bangko Sentral na naglilista ng lahat ng uri ng mga kaso. Ngayon ay susubukan kong ilista ang mga kasong ito nang maikli. Kinakailangan mong tumanggap ng banknote kung:

  • Una, ang mga gilid ay nawawala (kahit na ang lahat ng mga ito ay). Maaari silang mapunit o masunog.
  • Pangalawa, ang bill ay naka-tape sa isa o ilang mga lugar sa parehong oras.
  • Pangatlo, mayroong kahit na ang pagkakaroon ng hindi mabilang na sulat-kamay na mga inskripsiyon.
  • Pang-apat, ito ay binubuo ng ilang bahagi ng parehong panukalang batas. Mayroong isang mahalagang paglilinaw dito, na nagbabasa ng mga sumusunod: "Ang isa sa mga fragment ay hindi bababa sa 55% ng kabuuang sukat nito."
  • Ikalima, may mga bakas ng pintura, anumang dumi, pinatuyong patak ng likido, at mamantika na mantsa.
  • Pang-anim, may maliliit na butas.

Ang lahat ng mga salik na ito ay hindi nakakaapekto sa halaga ng pera. Paano kumilos at ano ang gagawin kung tumanggi pa rin silang tanggapin ang isang nasirang kuwenta? Kung tumanggi silang tanggapin ang isang luma o nasira na banknote, kailangan mong anyayahan ang administrator ng point of sale. Kadalasan, ang gayong hindi pagkakaunawaan ay nalutas sa pabor ng kliyente kung ang perang papel ay hindi napunit ng humigit-kumulang sa kalahati o wala nang mas malubhang pinsala.

Kung ang administrador ay tumanggi din na bayaran ka, huwag magmadali upang itapon ang iyong pera. Dalhin ang iyong pasaporte bilang isang mamamayan ng estado kasama mo, pumunta sa bangko. Dito ang banknote ay maaaring palitan kaagad para sa isang bago ng parehong denominasyon, o ipadala para sa isang libreng pagsusuri sa pagpapatunay sa bangko sentral RF, na tumatagal ng hindi hihigit sa 10 araw mula sa petsa ng aplikasyon. Pagkatapos ng pag-verify, ang banknote ay papalitan din ng katumbas, ibibigay ito sa aplikante sa cash desk o, kapag hiniling, ilipat ito sa account.

Ano ang mga luma at sirang perang papel?

Ngayon ay pag-usapan natin nang mas detalyado ang tungkol sa mga nasira at sira-sirang banknotes. Una, tukuyin natin kung ano ang mga luma at sirang perang papel, alin sa mga ito ang bayad at alin ang hindi nagbabayad.

Ang bawat bansa ay may sariling batas ng Bangko Sentral na kumokontrol sa paghahati ng lahat ng mga banknote sa pagbabayad at hindi pagbabayad, pati na rin ang luma at mabuti. Maaaring may ilang pagkakaiba ang mga ito, ngunit ang pangkalahatang kakanyahan ay humigit-kumulang pareho, at ang mga palatandaan ng pag-uuri ng mga banknote sa isang kategorya o iba ay palaging magkapareho, ngunit maaaring magkaiba sa maliliit na detalye. Isaalang-alang natin ang mga pangkalahatang palatandaan ng paghahati ng mga banknote sa mga kategoryang ito.

Mga tala sa pagbabayad- ito ang mga perang papel na hindi nawalan ng solvency at maaaring gamitin bilang Paraan ng pagbabayad.

Mga bayarin sa hindi pagbabayad– ito ang mga perang papel na sa ilang kadahilanan ay nawala ang kanilang solvency at hindi maaaring gamitin bilang isang paraan ng pagbabayad.

Sa turn, ang mga bayarin sa pagbabayad ay nahahati sa luma at mabuti.

Wastong banknotes- Ito ay mga perang papel na nasa libreng sirkulasyon at maaaring gamitin nang paulit-ulit bilang paraan ng pagbabayad.

Mga lumang banknote- ito ay mga banknotes na maaaring tanggapin bilang isang paraan ng pagbabayad sa kanilang tunay na halaga, ngunit kapag sila ay nakarating sa bangko sila ay withdraw mula sa sirkulasyon bilang hindi magagamit at itapon.

Tingnan natin ang mga pangunahing palatandaan ng lumang pera

Ang kontaminasyon ng isa o magkabilang panig ng bill, na humahantong sa isang pagbabago sa kulay o pagbaba ng liwanag ng higit sa 8-10%;
Pagpunit ng banknote ng higit sa 5-10 mm, kabilang ang pagpunit at pagdikit ng pandikit, o papel, tape;
Ang pagkakaroon sa banknote ng mga butas na higit sa isang tiyak na diameter (mula sa 3-4 mm o higit pa);
Ang kawalan ng isa o higit pang mga sulok ng higit sa isang tiyak na lugar sa bill (mula sa 30 sq. mm. o higit pa);
Ang kawalan ng isa o higit pang mga gilid ng bill, na humahantong sa pagbabago sa haba o lapad nito ng higit sa isang tiyak na halaga (2-3 mm o higit pa);
Mga extrang inskripsiyon at selyo na nagpapahirap sa pagtukoy ng solvency ng isang banknote at sumasakop ng higit sa isang tiyak na lugar;
Mga pagbabago sa ibabaw o proteksiyon na mga layer ng banknote dahil sa mekanikal na stress (nasunog, nahugasan, na-sunbleach na mga banknote, atbp.);
Ang labis na pagkasira sa isang banknote, na nagpapahirap sa pagtukoy ng solvency nito.


ang banknote ay puno ng mga sangkap na pangkulay, ngunit ang imahe ay hindi apektado



Kaya, ang lahat ng mga punit na perang papel (ngunit hindi lamang ang mga ito) ay nauuri bilang lumang pera. Ang pagkakaroon ng hindi bababa sa isa sa mga palatandaang ito ay nagpapahiwatig na ang kuwenta ay sira-sira na at napapailalim sa pag-alis mula sa sirkulasyon. Gayunpaman, hanggang sa sandali ng pag-withdraw ito ay isang ganap na paraan ng pagbabayad!

Ang mga retail outlet, mga bangko at anumang iba pang institusyon ay hindi maaaring tumanggi na tanggapin ang mga luma, punit-punit na mga banknote sa pambansang pera, maliban sa mga kaso kung saan ang pagsusuri at mga espesyal na kagamitan ay kinakailangan upang matukoy ang pagiging tunay ng banknote. Sa madaling salita, wala kang karapatang hindi tumanggap ng punit-punit, nakadikit o mabigat na punit na kuwenta. Bilang karagdagan, mayroon kang lahat ng karapatan na palitan ang naturang bill para sa isang balido sa anumang bangko nang walang karagdagang bayad.

Ang mga lumang perang papel na nagpapanatili ng 55 porsiyento o higit pa sa kanilang lugar ay tinatanggap para sa palitan. Ibig sabihin, sa madaling salita, eksaktong kalahati ng bill ay hindi maaaring palitan ng bago - ang naturang bill ay itinuturing na hindi pagbabayad. Ito ay lohikal, kung hindi, posibleng hatiin ang bawat banknote sa 2 bahagi at palitan ito ng 2 bagong banknote. Ang mga porsyento, ang lahat ng mga sukat ng antas ng pagkasira ng mga banknotes ay tinutukoy sa mga bangko gamit ang mga espesyal na kagamitan.

Bilang karagdagan, mahalagang makilala sa pagitan ng lumang pera at sadyang napinsalang pera. Ang huli ay hindi kinikilala bilang isang paraan ng pagbabayad at hindi maaaring palitan o tanggapin bilang bayad.

Ang napinsalang pera ay mga perang papel na may malinaw na senyales ng sinadyang pinsala ng isang tao.

Halimbawa, kung may idinagdag sa banknote, may mga malalaswang inskripsiyon, ang bahagi ng kuwenta ay nilagyan ng sketch na may fountain pen o felt-tip pen, ang ilang geometric na pigura ay pinutol sa kuwenta, ang mga inskripsiyon at mga palatandaan ay inilapat sa kuwenta. na may pintura na nakikita sa ultraviolet light (halimbawa, ang inskripsyon na "suhol", na itinakda ng mga ahensyang nagpapatupad ng batas), atbp. - lahat ng ito ay mga palatandaan ng sadyang pinsala ng mga tao. Ang mga naturang bill ay nawawalan ng solvency at maaaring hindi tanggapin bilang paraan ng pagbabayad o ng bangko para sa palitan.

Sa konklusyon, nais kong bigyang-diin na ang libreng pagtanggap ng mga lumang banknote bilang pagbabayad o para sa pagpapalitan ng mga lumang banknotes ay isinasagawa lamang na may kaugnayan sa pambansang pera. Ang mga pagod na foreign currency note (dollars, euros, atbp.) ay hindi maaaring gamitin bilang isang ganap na banknote, at maaaring ipagpalit ng mabuti sa mga bangko lamang na nagbibigay ng naturang serbisyo, at sa pagbabayad ng isang komisyon. Ang operasyong ito ay tinatawag na pagkolekta ng pera (maaari mong basahin ang higit pa tungkol dito gamit ang link).

Kaya, kung dumating ka sa iyong mga kamay na may lumang pera o punit-punit na mga banknotes sa pambansang pera, hindi ka dapat mag-alala tungkol dito: dapat mong tanggapin ang mga ito nang walang anumang mga problema bilang pagbabayad para sa mga kalakal at serbisyo, at palitan din ang mga ito sa mga bangko nang hindi naniningil ng karagdagang bayad. Ngunit sa dayuhang pera, ang mga bagay ay mas kumplikado, kaya mag-ingat na huwag "sampal" ng isang lumang foreign bill.

Mga lumang dolyar at euro, kung paano ipagpalit ang mga sirang perang papel

Sa kasalukuyan, paunti-unti ang mga tao na magtitiwala sa kanilang mga ipon sa mga bangko. At ito ay hindi lamang isang bagay ng patuloy na pagbawi ng mga lisensya mula sa mga institusyon ng kredito. Ang pagmamahal sa pera na dayuhang pera sa ating populasyon ay konektado, sa halip, sa isang pangkalahatang kawalan ng tiwala sa pambansang pera. Kadalasan ay lumabas na ang lahat ng mga ipon ng ruble ng mga mamamayan ay mabilis na natutunaw dahil sa debalwasyon at hyperinflation.

Ang pera sa papel, siyempre, ay hindi talagang lumalaban sa pagsusuot, at sa paglipas ng panahon maaari itong magpakita ng mga palatandaan ng pinsala: mga tupi, mantsa, abrasion, luha, atbp. At ito ay kung saan lumitaw ang ilang mga problema, dahil ang mga bangko ay madalas na tumatangging tumanggap ng mga nasirang dolyar at euro, o nais ng 10-20% ng halaga para sa operasyong ito.

Sa rubles ang sitwasyon ay ganap na naiiba. Ayon sa Direktiba ng Bank of Russia na may petsang Disyembre 26, 2006 No. 1778-U "Sa mga palatandaan ng solvency at mga patakaran para sa pagpapalitan ng mga banknotes at mga barya ng Bank of Russia," ang mga institusyon ng kredito ay obligadong makipagpalitan ng libre sa singilin ang mga nasira na banknotes na may mga palatandaan ng solvency para sa mga bagong bill.

Bukod dito, ang likas na katangian ng pinsala sa naturang mga banknote ay maaaring maging lubhang makabuluhan at iba-iba; ito ay sapat lamang para sa isang fragment upang mapanatili ang hindi bababa sa 55% ng orihinal na lugar ng banknote (isinulat na namin ang tungkol dito sa itaas).

Paano kinokontrol ang foreign currency exchange?

Ang pagtanggap ng luma o nasira na pera ng mga bangko ay kinokontrol ng Bank of Russia Instruction No. 136-I na may petsang Setyembre 16, 2010 "Sa pamamaraan para sa pagsasagawa ng... mga transaksyon gamit ang cash foreign currency..." at Bank of Russia Instruction No. 2054-U na may petsang Agosto 14, 2008 "Sa pamamaraan para sa pagsasagawa ng mga transaksyon sa cash na may cash" dayuhang pera sa mga awtorisadong bangko sa teritoryo ng Russian Federation."

Mula sa mga dokumentong ito ay sumusunod na ang mga bangko mismo ay may karapatang magtatag ng mga patakaran para sa pagtanggap ng mga nasirang banknote ng mga dayuhang bansa. Sa kabila nito, ang ilang mga institusyon ng kredito ay namamahala na lumabag sa mga tapat na kinakailangan na ito.

Kung tinanggihan kang tumanggap ng nasirang pera mula sa mga dayuhang bansa, pagkatapos ay hilingin muna sa cashier na ipakita sa iyo ang panloob na "Mga Panuntunan para sa pagtanggap ng mga nasirang banknote ng mga dayuhang bansa", at ituro ang tiyak na punto sa mga patakarang ito, ayon sa kung saan ang iyong nasira banknote ay maaaring palitan lamang sa isang komisyon o sa lahat ng hindi tinatanggap. At kung ang gayong punto ay natagpuan, kung gayon ang pagtanggi ay ligal;

Sa madaling salita, walang pagtutol mula sa cashier na "hindi niya gusto" ang panukalang batas na ito ay ituring na legal. Dahil ang pamamaraan ng palitan ng pera ay isang alok, at, nang naaayon, ang operasyong ito ay dapat na may malinaw na pamantayan. At malamang na hindi kasama sa mga patakarang ito ang sugnay na "kung hindi gusto ng cashier ang kuwenta nang hindi ipinapaliwanag ang mga dahilan, kung gayon ang mga lumang dolyar ay hindi mapapalitan" :)

Sa kasong ito, maaari mong ligtas na magreklamo tungkol sa bangko sa Bank of Russia tungkol sa paglabag sa batas (o simpleng pagbabanta na gawin ito, kung minsan ito ay sapat na).

Una, hilingin sa bangko na bigyan ka ng nakasulat na pagtanggi na magsagawa ng isang transaksyon sa palitan. Maaaring hindi kaagad bigyan ka ng bangko ng nakasulat na pagtanggi. Sa kasong ito, gumawa ng nakasulat na paghahabol sa iyong sarili, na hindi maaaring tanggihan ng bangko na sagutin.

Siyempre, walang nangangailangan ng dagdag na abala, ngunit dapat mong malaman na mayroon kang pagkakataon na protektahan ang iyong mga karapatan, ngunit kung ang laro ay nagkakahalaga ng kandila, nasa iyo ang pagpapasya.

Ayon sa sugnay 2.4. Sa Instruction No. 136-I, ang bangko ay hindi maaaring magtakda ng anumang mga paghihigpit sa denominasyon ng mga banknote o ang taon ng isyu sa panahon ng pagpapalitan (kung ang mga banknote ay opisyal na nasa sirkulasyon). Ang bangko ay hindi maaaring magtakda ng iba't ibang mga rate para sa iba't ibang mga banknote. At gayundin, ang bangko ay hindi maaaring magpakilala ng mga paghihigpit sa mga halaga ng foreign currency cash na tinanggap at inisyu (maliban sa mga barya ng mga dayuhang bansa);

Kaya, kahit na sa "Mga Panuntunan para sa pagpapalitan ng mga nasirang banknotes" ay nakakita ka ng isang sugnay na hindi tinatanggap ng Bangko, halimbawa, mga singil sa isang dolyar, o ang halaga ng palitan para sa mga ito ay hindi gaanong kanais-nais, kung gayon ang mga naturang patakaran ay labag sa batas at maaari kang ligtas na magreklamo sa Central Bank ng Russian Federation. Ito ay nagkakahalaga ng noting dito na, siyempre, ito ay mas mahal para sa bangko upang harapin ang mga maliliit na bill (mas maraming gastos para sa imbakan, transportasyon, atbp.), ngunit ito ang mga kahirapan ng institusyon ng kredito.

Bakit hindi gusto ng mga bangko ang mga lumang banknote at nagtakda ng isang komisyon para sa palitan?

Ang sagot ay malinaw: ang lahat ng mga gastos para sa mga transaksyon sa lumang pera ng mga dayuhang bansa ay pinababayaan ng organisasyon ng kredito, at hindi ang Central Bank ng Russian Federation (tulad ng kaso sa mga rubles, kapag ang Bank of Russia, sa sarili nitong gastos, ay nagpapalitan ng mga lumang banknote para sa mga bago). Ang ating Bangko Sentral ay walang kakayahang mag-print ng mga bagong dolyar, euro o pounds upang palitan ang mga luma (bagaman ito ay magiging nakakatawa :)).

Samakatuwid, ang aming mga bangko ay maaaring makipagpalitan ng mga nasira o sira-sirang banknotes lamang sa mga dayuhang nag-isyu na mga bangko (pounds - sa Bank of England, euros - sa ECB, dollars - sa Federal Reserve), para sa mga nasirang banknote na ito ay dapat na pisikal na maihatid sa ibang bansa (na, siyempre, nagkakahalaga ng pera). Kaya naman, halatang walang bangko ang gustong makisangkot sa mga barya ng ibang bansa.

Malinaw, ang malalaking organisasyon ng kredito lamang ang kayang magsagawa ng mga naturang operasyon at credit currency sa kanilang mga account sa ibang bansa; kumikilos lamang ang mga maliliit na bangko bilang mga tagapamagitan.

Kaya, ang cash na dayuhang pera ay itinuturing ng bangko bilang isang kalakal, at hindi bilang isang paraan ng pagbabayad. Samakatuwid, interesado ang mga bangko sa perpektong kondisyon nito, upang malaya nilang maibenta ang parehong mga dolyar, euro, pounds, francs, yen sa iyo, na kumita ng pera sa spread (ang pagkakaiba sa pagitan ng mga rate ng pagbili at pagbebenta).

Paano magpalit ng luma at sirang perang papel

Hindi mo dapat isipin na kung nakatanggap ka ng ilang punit na euro o lumang dolyar, kung gayon ang sitwasyon ay walang pag-asa. Madali silang mapapalitan. Ang lahat, siyempre, ay nakasalalay sa partikular na kaso, sa antas ng pinsala sa banknote, ngunit narito ang ilang pangkalahatang rekomendasyon:

Subukang makipagpalitan ng pera sa ilang mga bangko. Ang lahat ng mga bangko ay iba, at ang bawat isa ay may sariling mga kinakailangan para sa mga banknotes, at hindi namin dapat ibukod ang isang pulos subjective na kadahilanan. Sa kabila ng malinaw na mga patakaran, kadalasan ang lahat ay nakasalalay sa cashier.
Ang bangko ay magiging mas tapat sa iyong nasirang banknote kung ikaw ay isang kliyente ng parehong bangko na ito at nais na lagyang muli ang iyong deposito ng dayuhang pera dito (walang punto para sa bangko na makipag-away sa isang umiiral na kliyente, dahil umaakit ng mga bagong kliyente ay mas mahal kaysa sa pagpapanatili ng mga luma).
Kadalasan, ang mga bangko ay tumatangging tumanggap ng mga perang papel na may kahit maliit na marka o mga selyo sa mga ito. Sa kasong ito, pati na rin sa kaso ng maliliit na dents, luha, break, mantsa, subukang i-deposito ang iyong mga dolyar o euro sa iyong account sa pamamagitan ng mga ATM na may Cash-in function (i.e. may function ng pagtanggap ng pera).
Kunin ang iyong mga nasirang dolyar, euro, atbp. dalhin ito sa pagbabakasyon sa ibang bansa (o magtanong sa mga kaibigan na pupunta sa ibang bansa). Sa totoo lang, doon ang pera ay nasa sirkulasyon at itinuturing na tiyak bilang isang paraan ng pagbabayad, at hindi bilang isang kalakal. At maaari kang malayang magbayad gamit ang iyong gusot, punit-punit, mamantika, may mantsa na mga papel de bangko. Walang sinuman ang magsasabi sa iyo ng anuman (sa pamamagitan ng pagkakatulad sa aming Russian rubles, ang mga perang papel sa sirkulasyon ay malayo sa perpekto). Bukod dito, hindi naman kinakailangan na ang iyong mga lumang dolyar ay ipagpapalit lamang sa USA, at euros lamang sa mga bansang EU. Sa lahat ng sikat na resort (Turkey, Egypt, Thailand, Vietnam) ang iyong malayang mapapalitang pera ay madaling tatanggapin.
Kung nagpasya ka pa ring magbayad ng komisyon sa bangko upang ibenta ang iyong pera, pagkatapos ay pumili ng higit pa kumikitang panukala. Hihilingin sa iyo ng Sberbank ang 10% para sa operasyon, ngunit, halimbawa, ang Bank of Moscow ay 5% lamang. Nag-aalok din ang Rosselkhozbank na makipagpalitan ng mga nasirang banknote na may 5% na komisyon.
Sa kaso ng malaking pinsala sa mga banknote, o kung ang bangko ay hindi nais na harapin ang mga nasirang banknotes mismo, ang institusyon ng kredito ay maaaring mag-alok sa iyo na ipadala ang iyong pera para sa koleksyon. Yung. Ipapadala ang iyong pera sa estadong nagbigay (sa ibang bansa, siyempre) upang suriin ang solvency nito at, kung positibo ang desisyon, ililipat ang refund sa iyong account. Halimbawa, ang Sberbank ay naniningil ng 10% para sa naturang serbisyo, Bank of Moscow 5%. Mahirap tumawag sa isang operasyon ng pagkolekta sa parehong Sberbank (tulad ng, sa katunayan, sa anumang iba pang bangko) isang kumikitang deal, dahil Wala kang garantiya sa lahat na babayaran ka ng kahit ano.

Sa anumang kaso, mas mahusay na pangalagaan ang iyong pera kaysa mag-aksaya ng oras sa pagbebenta o pagpapalit nito. Huwag kalimutan din na hindi ipinapayong iimbak ang lahat ng iyong pera sa cash. Ang mga rate ng interes sa mga bangko sa mga deposito sa dolyar at euro ay, siyempre, mababa, ngunit ito ay mas mahusay kaysa sa wala. Bilang karagdagan, upang bumili at magbenta ng pera sa palitan, hindi mo na kailangan ang cash form nito.